下载后可任意编辑最新快递业务员最新岗位职责 做好快递业务员就要了解快递业务员的岗位职责
以下是我为您整理的 快递业务员岗位职责 ,供您参考
快递业务员岗位职责【一】 1、业务员必须文明揽件,禁止与同行有不正当的恶意竞争
2、业务员应拒绝揽收易碎品、液体、易燃、易爆和违反国家法律、法规及不符合快件寄递要求的信件或物品,并向客户说明原因
易碎品之类的物品,客户非要寄的,在记账联注明假如损毁,客户自己负责,与公司无关
3、业务员要主动验视客户所寄的物品,并且提醒客户价值超过 1000 品要保价,不保价的,假如物品遗失,公司最高赔偿金额为 1000 元
业务员要指导客户正确包装物品,假如因包装不妥而导致物品短少或破损的,总公司不予受理,则由业务员自行承担责任
4、业务员揽件时,现付必须签名
抬头不明的月结客户也必须签名,不签名的罚款 10/票,刻意逃单的 50 元/票
5、业务员出现卖单情况,一经发现,第一个予以警告,罚款 500 元,第二次予以开除处理,产生一切后果自行承担
出现买单情况,罚款 50 如出现 3 次这种情况,则直接开除
快递业务员岗位职责【二】 1、到付件必须用到付单填写,假如业务员有到付单的,则直接改写,假如没有,需要到公司里改单的,业务员必须在面单上画上明显到付标志 X ,并注明 到付 字样
按下列图标操作:假如没有按上述要求操作的,公司按现付向业务员收取
2、快件价格严格根据某某快递公司执行价格表执行,江、浙、沪、皖货物的到付价格最高5 元/kg,最低 1
5 元/kg,每票的价格不得低于 10 元
航空件货物的到付价格最高 20 元/kg,最低10 元/kg,航空件每票不得低于 15 元/kg
3、业务员下午 15:30 开始揽件,业务部通知取件,必须在一个小时内到达客户处,不要让客户空等,揽收结束时间不得早于晚上 18:30(特别路线除外
