员工手册目录第一章总则第二章作息安排第三章考勤制度第四章室内规范第五章行政规定第六章会议规定第七章安全规定第八章印信管理第九章档案管理第十章财务规定第十一章用人制度第十二章培训办法第十三章机构设置第十四章业务规范第十五章报销制度第十六章薪酬制度第十七章奖罚制度第十八章补充说明第一章总则第一条为规范员工行为，全面提升公司整体服务水平、环境适应能力及市场竞争能力，使公司健康而正高效地运行，特制定本管理制度。第二章作息安排第一条工作时间采用大小周方式，大周一至周五上午8:30-12:00下午13：30-17：30，小周采用周一至周六上午8:30-12:00下午13：30-17：30因季节或其它原因需要调整时由办公室另行通知。第二条周日全天和国家法定节假日休息。期间如需加班，公司将根据工作情况安排适时调休。第三章考勤制度为加强公司规范管理以制度化，达成全年预期目标，提升经营绩效，特制定本规章。现公司根据实际情况制定以下规定。第一条工作时间：周一至周五（上午8:30---12:00，下午13:30---17:30），周六（上午8:30---12:00）工作时间为五天半制。销售部实施大小休制度。第二条打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。第三条打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间，每迟到、早退1分钟扣除5元。第四条销售人员外出办事应和公司行政或销售总监汇报方可外出。第五条销售人员请假应提前一天填写请假单，有销售总监或总经理签字，交由公司行政方可有效，否则按旷工处理。第六条销售人员因临时有事应电话告知销售总监或总经理，待假若结束补填请假单交由公司行政。第七条请假应提前书写《请假条》并当面交上级批复。特殊情况不能当面请假应向直接上级致电说明，请假期满报到后须及时补写《请假条》，由上级签字后交办公室存档。第八条请假一日内（含一日）由直接上级批准。超过一日，需经直接上级签字后报由总经理签字批准。第九条一个月累计迟到三次，开除且不发放当月工资。第十条工作时间做与工作无关事情，发现一次扣除50元。第十一条工作时间串岗聊天、流星与工作无关网页者，发现一次扣除50元。第十二条第十二条因公不能按时报到或提前离岗须向直接上级及时说明。第四章待客规范第一条办公室行政人员负责来访客人的接待、引见、服务和送别。第二条客人来访时应主动起身迎接。接待时要礼貌大方、热情周到。经过简单沟通后应及时告知相关人员具体接待。第三条客人落座后，应主动递送茶水；客人离开时，应主动送别；客人离开后，应及时收拾整理。第四条办公用品要注意经常维护，尽量避免人为损坏。第五条上班时间禁止上网私自聊天、打游戏、从事和工作无关的事情。第六条禁止正常工作时间在办公室大声喧哗、吵闹或大声播放音乐；禁止在办公室吸烟、喝酒、随地吐痰。第八条办公场所人人都需保持个人工作区域整洁干净，不得随意丢放垃圾、污垢或碎屑。第五章行政规定第一条下级必须服从直接上级管理。对上级的安排持有异见可向上级的直接上级投诉。对上级裁决不满可向上级的直接上级申诉。错误指挥或错误判断上级指挥经上级裁决后，有责任方应承担由此造成的一切后果。第二条直接上级缺席或不服从公司统一管理时，由直接上级的上级负责管理指挥和协助。第三条公司员工每个月进行一次述职，办公室负责具体安排。第四条副总经理是公司行政工作的常务执行人。办公室协助执行。第六章会议规定第一条领导召开会议要改进作风、缩减时间、提高质量、注重实效。员工参加会议要准时到席、调整手机、禁止吸烟、做好笔记。第二条办公室具体负责公司全体员工会议的通知、组织、主持和会议笔记。第三条部门和小组会议由部门或小组负责人召集、主持和笔记。第六章安全规定第一条公司要求所有管理人员要在日常工作中加强员工安全教育，时常提醒员工注意个人人身、财产和公司财物安全。第二条员工要自觉遵守国家安全方面的法律法规，遵照公司要求和上级嘱托，时刻注意对个人人身、财产和公司财物安全的防范。第三条公司交给个人使用的钥匙不得随意转交他人；未经财务部负责人同意，不得随意将公司物品外带或外借。第四条禁止在无技术保障的情况下安...
