下载后可任意编辑【精选】服务承诺书六篇【精选】服务承诺书六篇 在平凡的学习、工作、生活中,大家都接触过书信吧,书信是一种向特定对象传递信息、沟通思想感情的应用文书
那么,怎么去写信呢
以下是我整理的服务承诺书 6 篇,欢迎阅读与收藏
服务承诺书 篇 1 医院是救死扶伤、防病治病的特别场所
医疗行业关系千家万户,涉及群众切身利益,也是社会广泛关注的焦点
为全面加强医德医风建设,努力树立行业新形象,今日我谨代表望 xx 县人民医院向社会作出郑重承诺: 一、严格根据卫生行政部门批准的诊疗项目开展诊疗活动,坚决不使用非卫生技术人员执业
二、坚持诚实守信服务,法律规范宣传方式,不发布虚假医疗广告,不夸大诊疗技术和治疗效果
三、坚持以人为本,使用文明用语,不讲服务忌语,做到礼貌行医,文明待患,尊重患者就医选择权,保护病人隐私,尊重病人知情权,选择权和监督权,对患者就医不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就诊,转诊工作
四、简化就医流程,缩短候诊时间,入院全程导医,保障急救通道畅通
五、专家出门诊,简化就医流程
门诊就医实行军人、警察、老年患者优先
六、实行首诊负责制
严格遵守医疗原则,合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费、不开人情方、大处方、不做不必要的检查,避开过度医疗
七、严格执行国家规定的收费项目和收费标准,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费
八、仔细执行医疗服务价格和收费公示制度,法律规范收费管理,实行患者“住院费用清单制”和适时查询制
九、医疗服务活动中拒绝接受患者及家属馈赠的红包、物品和宴请,对难以拒绝的钱物 24 小时内上交院办公室
十、不利用介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品等机会,收取回扣及提成
十一、保证用药安全和质量,禁止使用假劣药品,严禁使用过期无效药品
下载后可任意编辑 十二、加强医疗质量控制,遵守医疗操作规程,落实医疗安全各项防