下载后可任意编辑某某工业园区物业管理人员配备人员培训办法 某工业园区物业管理人员的配备、人员培训 一、物业管理处人员配备 该管理处人员配备因考虑对形状象和设备配置状况,帮我们在人员配备上坚持以公司“精干、高效、敬业”的用人原则为基础,确定“重学历也重实力、重水平更重品德”的用人标准,严把人才选聘关
我们要求管理人员必需是一专多能
在管理队伍建设上,我们将实行法律规范管理和人性化管理相结合的方式,运用激励机制,严格管理、考核,并实行淘汰制,才能确保管理目标实现
(一)、管理处人员配备图 (二)、物业管理处人员岗位分布说明 1、管理处 主任:1 名,负责全面工作
2、文员:负责前台服务,和处理行政、物业事务等工作,并帮助管理接待等工作,及负责档案管理、会务管理等工作
3、品管:1 名,负责各部门、各岗位的工作质量的检查、监督
4、修理部:2 名,负责工业园物业和配套设施设备及场地的日常修理、保养、巡察、修理检查监督等工作
5、保安队中队长:1 名,负责保安队全面工作及对部门人员检查监督工作
保安:13 名,分三班 24 小时值班(其中一名轮休),负责当班期间的安保工作
下载后可任意编辑 6、环境管理部部长:1 名,负责清洁、绿化全面工作及对部门人员检查监督工作
绿化技师:2 名,负责绿化养护工作
环卫工人:8 名负责工业园区公共区域卫生
二、人员培训 企业的竞争是人才的竞争,而人才的竞争关键在于企业是否最大限度地开发人力资源,要实现人才资源开发战略,我们确定了“全员培训,全过程考核”的培训方针,使培训真正落实到实处
1、培训的目标: 通过培训,提高员工的文化素养、业务技能和管理服务水平,使物业管理越发富有成效
2、培训内容: (1)新员工入职培训: A、企业培训:企业质量方针、质量目标、企业理念、企业精神等; B、员工手册培训:员工守则、礼仪行为法律规范