营业员培训记受训人员总时数培训讲师说明序号培训科目时数是否现场考核（现场 /书面）说明1 简介，文化，员工手册3 N 书面2 政策2 Y 书面3 诚实与防损2 N 书面4 清洁与安全 (营) 1 Y 书面5 顾客服务（营）3 Y 书面 +现场6 营业员职责1 Y 书面7 盘点与库存2 Y 书面 +现场8 上货与商品陈列3 Y 书面 +现场9 价格牌与标价签（条形码）1 Y 书面10 订货与缺货跟踪2 N 书面 +现场11 市场调查与促销1 Y 书面 +现场12 商品知识Y 书面 +现场13 收银员培训记录受训人员总时数培训讲师说明序号培训科目时数是否现场考核（现场 /书面）说明1 上岗培训简介 ,文化 ,政策3 N 书面2 员工手册2 Y 书面3 正直与诚实2 N 书面4 清洁与安全 (前) 1 Y 书面5 顾客服务（前）3 Y 书面+现场6 收银员职责1 Y 书面7 收银技巧2 Y 书面+现场8 收银部程序3 Y 书面+现场9 假钞识别1 Y 书面10 卡类操作2 N 书面+现场11 12 13 收货部员工培训记录受训人员总时数培训讲师说明序号培训科目时数是否现场考核（现场 /书面）说明1 上岗培训公司简介，政策3 N 书面2 员工手册2 Y 书面3 正直与诚实2 N 书面4 清洁与安全1 Y 书面5 服务意识3 Y 书面 +现场6 岗位职责1 Y 书面7 盘点与库存2 Y 书面 +现场8 商品验收程序3 Y 书面 +现场9 单据流程1 Y 书面10 商品编号2 N 书面 +现场11 电脑使用12 13 防损员培训记录受训人员总时数培训讲师说明序号培训科目时数是否现场考核（现场 /书面）说明1 上岗培训简介，文化，政策3 N 书面2 员工手册2 Y 书面3 正直与诚实2 N 书面4 清洁与安全 (防) 1 Y 书面5 顾客服务（防）3 Y 书面 +现场6 防损员职责1 Y 书面7 特殊顾客处理程序2 Y 书面 +现场8 观察技巧3 Y 书面 +现场9 防损1 Y 书面10 军训2 N 书面 +现场11 12 13 采购部员工培训记录受训人员总时数培训讲师说明序号培训科目时数是否现场考核（现场 /书面）说明1 上岗培训简介 ,文化,政策3 N 书面2 员工手册2 Y 书面3 正直与诚实2 N 书面4 清洁与安全1 Y 书面5 顾客服务3 Y 书面+现场6 采购员职责1 Y 书面7 谈判技巧2 Y 书面+现场8 合同3 Y 书面+现场9 商品知识1 Y 书面10 商品销售2 N 书面+现场11 商品结构与单品选择1 Y 书面+现场12 合同法 ,质量法Y 书面+现场13 市场调查办公室员工培...
