首席质量官培训心得2013 年 8 月 9 日至 11 日,省公司组织开展的首席质量官及其团队(操作层)培训班在淮阴卷烟厂举行,公司生产制造处选派 4人参加此次培训活动,我们非常珍惜这次培训学习机会,收获颇丰,现将此次培训学习内容汇报如下:培训内容分为四个方面:1) 国内质量发展政策与首席质量官制度2) 企业质量文化的塑造及其引领3) 质量安全现场标准化管理理论4) 质量安全标准化现场管理,精益管理实务一、质量发展政策及首席质量官制度主要对《质量发展纲要》进行了解读，了解该《纲要》编写的背景、主线和基本架构、发展目标、任务及创新点等相关内容，使我们认识到中国质量发展中存在着诸多问题，这些问题不仅仅是经济问题，而逐渐演变为社会问题，严重影响民生。质量发展是兴国之道、强国之策，要实现中国梦，就必须坚持可持续发展，走质量强国之路。首席质量官设立起于上世纪 90 年代，主要是为了适应企业的快速发展、提高决策和执行的效率、增强专业化管理水平，借鉴首席执行官和首席财务官模式而设立。南通市在 2009 年在全国率先开展首席质量官培训试点工作，并取得了一定的实施精品 word 文档值得下载值得拥有效果:1)质量意识得到了明显增强2)质量水平的到了有效提升。质量攻关、技术革新和质量改进活动取得了近 3 亿元的经济效益。3)质量安全工作得到了有效落实。产品质量监督检查合格率提高了 2.56%；质量损失率下降了 0.03%；产品出厂检验合格率提高了 1.08%；折算经济效益近 5 亿元。4)质量领军人才队伍得到充实壮大。全是已有首席质量官 700 多名；市级以上名牌企业中全覆盖。二、质量文化的塑造及其引领质量问题是经济社会发展的一个战略问题。一个国家、一个民族要想彰显在世界民族之林中的地位和影响，必须坚持走“质量强国”之路。质量文化是企业文化的一部分，而且是核心部分。质量文化是指人们在质量方面的共同价值观、信念和行为规范及其表现的总和。加强企业质量文化建设须强化企业主体作用，使企业全体领导和员工长期形成共同价值观和信念，并在这种价值观和信念指导下形成自觉的行为方式。三、质量安全现场标准化管理理论该主题主要包括四层含义：质量管理、安全管理、现场标准化及由此延伸出来的质量和安全标准化。经济发展和管理需求不断驱动着质量管理模式的革新，同精品 word 文档值得下载值得拥有时也将质量管理分为几个阶段:1）质量检验阶段，事后把关。质量不是检验出来的检验并不能提高产...
