下载后可任意编辑精选实习工作总结范文集锦七篇 实习工作总结篇 1 在繁忙而充实的学习、工作生活中,我们度过了完美的三年大学生活
而这个学期,我们就要进入社会进行毕业实习了
由于上学期末在主校区招聘会时透过了 x 广州 x 网络技术有限公司的面试,所以在今年 2 月至 5 月期间,我就在 x 公司那里进行实习工作了
这是我的第一份正式工作
虽然以前也有参加过一些社会兼职实践活动,但是感觉不一样,因为这次实习是我们迈入社会的转折点,也是将来工作的必经阶段
想到以后就要正式融入到这个社会了,有很多事情还等着我们去应对,虽然有点紧张、害怕,但是内心又有点向往……毕竟自己从来没有经历过啊,以后路就是由自己走下去了
我们公司是一家港资企业,于 1990 年成立至今,是一间极具规模的 x 联络中心,已于 1998 年获得了 xxxx 认证,具备一流的专业设备、先进的 x 中心系统
庞大的联络中心营运规模,构筑稳健的业务平台,在综合资源配备下,能同时为多个不同行业、不同规模的企业机构带给专业全面的 x、x 服务,客户联络,设施管理……在广州的这个分公司是在 20xx 年设立的,主要负责中国移动通信集团广东有限公司客户中心 10086 外呼服务,包括电话服务通信项目、通信回访,以及通信故障处理项目等
而我刚进公司的职务就是 x 专员,就是透过 x 与宽阔中国移动品牌客户进行移动产品介绍、推广,同时,也负责进行电话回访、电话营销、社会调查等工作,并注意处理好与客户关系
经过为期一周的就职前培训,我们主要学习到了这份工作所需要的服务意识与沟通技巧,应变潜力,以及公司的各项规章制度,工薪待遇,节假期,提升制度等……但,并不是所有参加培训的学员都能够成为公司的正式员工的
我们还要进行考核……所幸我与另外 5 位新同事透过了测试,也透过了体检,能够成为公司的新员工进行实习
这也让我第一次感受到了