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网购的调查报告3篇

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下载后可任意编辑网购的调查报告 3 篇下载后可任意编辑 调查数据统计分析: 本次调查共有 10 人参加并且完成了问卷,均来自湖北工业大学商贸学院 10物流本科二班,有效回收率为 100%,并且参加调查的同学具有很高的随机性,性别构成上男生较少女生偏多,其中男性占 30%,女性比例是 70%。 通过本次调查发现,使用淘宝网购物经历的大学生达到 80%;而没有用淘宝网购物的大学生,只占所调查人群的 20%,而且是 100%的同学知道淘宝网购物。保证了本次大学生淘宝网购物业务调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生淘宝网购物需求状况、学生使用淘宝网购物要求分析、学生淘宝网购物族的消费动力分析、学生淘宝网购物族的目标确立分析 5 个方面进行数据统计和分析。 1.大学使用淘宝网购物和需求状况 调查数据显示,在被访者中有 80%的学生使用过淘宝网购物,同时 16%的学生将会在近期或有意向使用淘宝网购物。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,用淘宝网购物在大学里已不再是新奇事物了,已开始普及化了。大学生已经成为淘宝网购物市场中一个不容忽视的消费群体。 2.大学生淘宝网购物使用要求分析 (1)最注重质量 选择淘宝网购物时, 消费者考虑的主要因素为:产品质量(占 29%),产品多样性(占 12%),产品价格(占 21%),产品功能(占 10%),产品品牌(占 15%),产品售后服务(占 9%),广告宣传(占 2%),其它方面(占 2%)。其中,消费者对质量的要求最高,用淘宝购物是网络服务,假如质量不好,将会给消费者带来极大的不便。 另外,部分消费者对淘宝网的信誉要求也较高,淘宝网服务商也不断提高服务水平和企业信誉,很大程度上是迎合他们的口味。由于大学生都是年轻人,随着人们生活水平的提高,以及使用淘宝网购物年龄的下降,消费者对产品价格特别的敏感,因为大学生一般没有收入来源,都在用父母的钱,财力有限所以对价格也特别敏感。 (2)中低档产品和电子产品较受欢迎 在使用淘宝网购物的调查中,我们发现消费者比较倾向于 100 元至 500 元的下载后可任意编辑价位,其比例高达 56%。另外,有 29%的消费者表示会选择 500 元以上的商品。当然,也有部分消费者购买高价位商品,其中,选 800 元以上的消费者占15%,1000 元以上的占 12%。电子产品和日常生活用品的购买比率也高达 50%。 (3)网购使用的网站较集中 对消费者使用网购网站的调查发现,消费者网上购物的网站较为集中,大体上分布在淘宝...

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