2015版QEO三体系管理手册

管理手册/环境/职业健康安全管理新体系）根据 ISO9001:2015、ISO14001:2015 和 OHSAS18001:2007 进行编写文件编号：QES-01-2017版本：A/0编制：审核：批准：发布日期：2017 年 05 月 01 日实施日期：2017 年 05 月 01 日（质量文件修订页序号1编写：版本A/O修订日期2017.5.1条款全文审核：修订内容新制定修订者核准：0目 录1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义4 组织环境4.1 理解组织及其环境4.2 理解相关方的需求和期望4.3 质量/环境/职业健康安全管理体系的范围4.4 质量/环境/职业健康安全管理体系及其过程5 领导作用5.1 领导作用和承诺5.2 质量/环境/职业健康安全方针5.3 组织的岗位、职责和权限6 策划6.1 应对风险和机遇的措施6.2 环境因素与危险源6.3 合规义务6.4 质量/环境/职业健康安全目标及其实施的策划6.5 变更的策划7 支持7.1 资源7.2 能力7.3 意识7.4 沟通/信息交流7.5 形成文件的信息8 运行8.1 运行的策划和控制8.2 产品和服务的要求8.3 产品和服务的设计开发8.4 外部供应过程、产品和服务的控制8.5 生产和服务提供8.6 产品和服务放行8.7 不合格输出的控制8.8 应急准备和响应9 绩效评价9.1 监视、测量、分析和评价9.2 内部审核9.3 管理评审10 改进10.1 总则10.2 不符合和纠正措施10.3 持续改进附录 A：公司架构图附录 B：管理制度清单附录 C：软件开发、销售服务流程1 范围本手册适用于本公司质量/环境/职业健康安全管理全过程，公司依据 ISO9001：2015、ISO14001:2015和 OHSAS18001:2007 标准要求建立并保持质量/环境/职业健康安全管理体系，制定质量/环境/职业健康安全方针和目标，运用过程方法及各过程的输入、输出、管理职责、工作要求、绩效考核，并形成文件的信息。通过对质量/环境/职业健康安全管理体系全过程的管理，遵守合规义务和其他相关要求，以证实本公司具有不断提高顾客满意度和持续改进质量/环境/职业健康安全管理体系及产品和服务质量/环境/职业健康安全水平的能力。2 规范性引用文件ISO9000:2015 质量管理体系基础和术语及行业规范、标准。ISO14001:2015 环境管理体系 要求及使用指南OHSAS18001:2007 职业健康安全管理体系 要求3 术语和定义本手册采用 ISO9000:2015 中所确立的术语和定义及行业通用的术语和定义。4 公司的环境4.1 理解组织及其环境4.1.1 公司简介4.1.2 公司发展和战略4.1.3 影响本公司质量/环境/职业健康安全管理体...