合作黄金定律那天,和一位商界资深朋友闲谈,谈到我的一位朋友在和人打官司,我忍不住发牢骚说:“商业社会人与人的关系,实际上就是合作关系
可是现在与人合作太难了
开始挺好,大家是朋友,谈友谊,谈合作,可是合作的结果,大都不欢而散,弄不好还要闹到法庭上去,从朋友变成敌人了
现在大部分人做生意是这样:先认识,然后友谊,谈合作
然后就是不满,甚至像你的朋友那样,闹上法庭,从朋友到敌人
”“为什么会这样呢
“我想是因为:很多人和别人洽谈时,为了尽快谈成,就把自己的所有想法、方案和对未来美好的前景都说出来,而且人为地夸大,诱使对方做出决定
等到对方抱着美好的不切实际的幻想做出决定、开始投入合作时,会发现越来越多的问题,会感到合作并不像当初许诺的那么美好
矛盾、冲突越积越深,到最后终于爆发,一次合作就终止,从朋友变成敌人
”我点点头,但还有些不解:“那么你为什么能和别人合作、利益,再合作,再利益,反复重复下去呢
你和合作伙伴之间就没有矛盾、冲突吗
”“凡是合作都会有矛盾和冲突,但我会事先分散、化解,而不是压制到最后爆发
”“那你是怎么样分散、化解的呢
”“我想这是因为:我能很好地控制每次交谈的密度
我和别人洽谈合作时,第一次见面,谈话的内容只占我整个方案的3%,其它都是闲谈,与主题无关
而且,下一次谈话一定选在3天之后
给对方一定的消化时间
第二次再谈,交谈的内容增加一倍,是6%
下次再谈,再增加一倍,12%
3次之后,一般人就会动心了,他会用心思考、反复推敲,但这个时候,还不能做决定
紧接着,是第四次交谈,这一次是24%,很多人这个时候,就已经做决定
做还是不做,他自己心里已经非常清楚
如果这时候还不能做决定,再谈一次,这一次,密度是48%
这个时候,他心里一定会做出决定
很多人这个时候,就急着签字,但我不是,还要再谈
再谈,正好相反,不是往上增,而是往下