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2016年新生儿病区护理质量标准

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- 1 -2016年新生儿病区护理质量检查标准项目一组织管理(100 分)①科室成立质控小组,分工明确,并有书面分工记录,各项记录符合管理要求②制定年工作计划、季安排、月重点并组织实施③护士长熟悉质量标准,每月进行质控,有检查、有分析、有整改、有效果跟踪,对压疮、跌倒/坠床、导管滑脱、深静脉血栓有监管,半年有分析。护理质量目标达标查资料④护士长对病历质量周有检查,月有讨论分析⑤护士长夜查房每周≥2 次,科室每月组织护理查房、操作考试,每两月组织业务学习、理论考试,每季度组织疑难病例讨论、应急演练,有记录⑥加强对实习、进修生管理,资料完善①健全各项护理工作制度,护士熟知相关内容②严格执行《新生儿室工作制度》、《医院感染管理制度》、《消毒隔离制度》、《安全管理制度》、《配奶、沐浴、温箱现场查看查资料消毒制度及操作流程》、《查对制度》、《交接班制度》、《医嘱处理制度》、《危急值报告制度》、《分级护理制度》、《危抽考重患者抢救制度》、《医疗安全不良事件报告制度》、《输血查对制度》等护理核心制度,遵守操作规程①熟悉岗位管理设置与管理规定②明确各岗位管理要求,认真落实岗位职责①落实特殊岗位准入、岗前、岗位、专科培训制度。护士长具备主管护师及以上专业技术职务任职资格和 2 年以上新生儿护理工作经验,新入科护士必须经新生儿专业培训,护理部考核合格后方能上岗。护士助理、实习生不得从事患儿生活及基础护理,新生儿室 1 名护理人员负责≤4 名普通患儿或≤2 名重症患儿②根据工作量、患儿病情、专业技术要求、护士工作能力及意愿实行弹性排班,各班技术力量搭配合理,节假日有护士长或高年资护士把关,落实二线班及加强班③根据工作量、工作质量、患儿家属对护理工作满意度,结合护理难度、技术要求等开展绩效考核,并与功效挂钩④制定护理人员在职培训计划,分层次培训,三基考试合格率100%(理论成绩≥80 分、护理技术操作成绩≥85 分),院内年培训率达 100%,院外培训率≥20%⑤完善专科护士培养和管理制度,发挥专科护士作用,年度对培训效果进行追踪评价⑥积极开展新业务新技术及科研项目,统计源期刊公开发表专业论文数占护士总数的8~10%;个人学分完成率100%病区管理(100 分)①医务人员精神饱满,着装整洁、规范,符合职业要求,挂牌上岗②医务人员服务热情,无投诉,文明礼貌,无迟到、早退、脱岗、串岗,上班禁止干私活、玩手机及违规进餐现象等③每月召...

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