管理者能力提升的共性规律首先从理性、逻辑的角度相对清晰系统的理解管理管理者有意识从靠自身能力向靠员工努力发展管理者有意愿从传统管理逐步走向后现代化管理管理能力的培养从面对挑战性的工作任务开始管理学习三项修炼:一系列模仿、一长串思考、一秒钟反应快速提升的主要方法是先模仿再领悟,最后形成个人风格快速提升的关键是管理行为的计划性、有效性、规律性成为优秀的管理者是可以不依赖天赋的,只需要不断重复在管理的实践中,要求自己先于要求员工目录1234管理者能力模型管理者能力模型构建方法管理梯队发展要求与策略管理者能力模型的应用管理者通用能力模型——按重要等级分类非权力影响力成就导向……权重团队合作分析式思考主动积极……自信心人际理解直接/果断性信息收集概念式思考……*注:该模型并不完全适用于任何一个特定的管理工作培养他人团队领导力……管理者通用能力模型——按能力族分类自我管理素质业务发展素质团队管理素质基础素质统率执行指导与监控排除疑难制度优化……沟通协调激励绩效导向培养他人识人用人……同理心责任心自信心学习发展专业化自我控制…………管理者通用能力模型——按能力比重分类专业能力人际能力思维能力注意:当职级变动时,往往能力的要求也发生了变化,需要及时进行能力的补缺
尤其应当注意的是由“非管理阶层”晋升为“主管阶层”,由“中阶阶层”晋升为“高阶阶层”
模型举例——IBM领导力模型动员执行对事业的热情致力于成功持续动力对客户的洞察力:一切以客户需求为先突破性思维:积极创造新观念渴望成功的动力:设立富有挑战性的目标,并坚持不懈发展组织:优化组织流程,进行内部知识分享人才培养:挖掘下属潜力,鼓励学习氛围个人奉献:支持战略、支持组织、支持他人团队领导力:传达给组织方向感与紧迫感直言不讳:言行一致、