第一章组织协调的内容手段和措施本工程组织协调的内容包括协调委托人、承包人、设计单位、材料供应商及安装单位之间的关系，因此相关协调工作是非常繁琐的，同时对于工程也是非常重要的。在工程项目的实施过程中，监理工程师要不断地进行组织协调，它是实现项目目标不可缺少的方法和手段，协调的目的就是为了实现目标。特别是在本工程施工过程中，施工作业面大，参与本工程的单位种类也会较多。现场监理项目部将及时与业主进行沟通，对工程的施工过程尽量实施预控；协调施工总包单位，要求加强对各分包单位及材料、构配件供应商等单位的管理；对施工过程中发生的与设计、勘察、质监、安监等部门的关系协助业主做好本职工作。第一节 7.1 工程监理组织协调概念和层次7.1.1 组织协调的概念协调就是联结、联合、调和所有的活动及力量，使各方配合得适当，其目的是促使各方协同一致，以实现预定工程建设目标。协调工作应贯穿于整个建设工程实施及其管理过程中。建设工程系统就是一个由人员、物质、信息等构成的人为组织系统。用系统方法分析，建设工程的协调一般有三大类：一是“人员／人员界面”；二是“系统／系统界面”；三是“系统／环境界面”。7.1.2 组织协调的范围和层次从系统方法的角度看，项目监理机构协调的范围分为系统内部的协调和系统外部的协调，系统外部协调又分为近外层协调和远外层协调，近外层和远外层的主要区别是，建设工程与近外层关联单位一般有合同关系，与远外层关联单位一般没有合同关系。第二节 7.2 项目监理机构组织协调的工作内容7.2.1 项目监理机构内部的协调1、项目监理机构内部人际关系的协调(1)在人员安排上要量才录用。(2)在工作委任上要职责分明。(3)在成绩评价上要实事求是。(4)在矛盾调解上要恰到好处。2、项目监理机构内部组织关系的协调项目监理机构内部组织关系的协调可从以下几方面进行：(1) 在职能划分的基础上设置组织机构，根据工程对象及委托监理合同所规定的工作内容，确定职能划分，并相应设置配套的组织机构。(2) 明确规定每个部门的目标、职责和权限，最好以规章制度的形式作出明文规定。(3)事先约定各个部门在工作中的相互关系。(4) 建立信息沟通制度(5)及时消除工作中的矛盾或冲突。10.2.2 与业主的协调监理实践证明，监理目标的顺利实现和与业主协调的好坏有很大的关系。监理工程师应从以下几方面加强与业主的协调：1、监理工程师首先要理解建设工程总目标、理解业主的意图。对于未能参...
