下载后可任意编辑农业农村局信访方案随着农业农村现代化建设的加速推动,各类农民群众和社会组织对于政府的信访需求也越来越高
农业农村局在运作过程中,应注重信访工作,及时解决各类矛盾纠纷,维护农民权益,促进社会和谐稳定
因此,制定健全农业农村局信访工作方案,是保证工作顺利开展和农村廉政形象的重要保证
一、总体要求(一)遵守国家相关法律法规,严格执行信访工作纪律,实行集中统一的信访工作管理
(二)全面落实群众利益至上,保障农民合法权益,促进社会和谐稳定
(三)积极回应和解决农民群众关怀关注的问题,提高解决问题的及时性和效果性
(四)加强农村廉政建设,营造良好廉洁从政环境
二、具体措施(一)建立健全工作机制1
成立由局领导挂帅,各科室参加的信访工作领导小组,总负责各类重大信访案件的讨论和决策
下载后可任意编辑2
建立和完善农村信访工作网络平台,便于收集群众意见和需求,及时受理网上反映的信访事件
加强人员配备,任命专门负责信访工作的人员,协助领导小组处理各类复杂信访事件
(二)强化信访工作管理1
实行日报制度,对当天收到的信访件实行尽快处理,按期退回或解决
定期开展专项督查,检查各单位对信访工作的落实情况,加强对信访事件的跟踪调查,及时了解反映情况,确保信息公开透明
开展定期集中谈话会,走访农民群众,向群众了解相关情况,及时解决农民群众的实际问题
(三)完善信访工作手续1
加强信访材料的管理,依照相关法律法规,及时办理收集、审核、编号、储存等程序
建立信访处理档案,将现场处理记录、调查报告、审核意见等材料纳入档案,并统一管理
(四)加强信访法律法规宣传教育1
加强信访法律法规宣传,通过电视媒体、广播、报刊等多种渠道,向农村群众普及相关知识
下载后可任意编辑2
定期组织信访培训,加强农村基层干部的信访工作技能和法律意识,提高干部服务能力和素养
三、预期效果实行以上措施后,