下载后可任意编辑农行考核措施方案1
背景近年来,随着金融市场的不断进展,银行业务的竞争日趋激烈
为了保证农业银行的商业竞争力并遵循监管要求,农业银行需要建立一套科学的考核体系,以为员工制定科学、合理的激励方案,提高员工的工作积极性和质量效率,促进银行的经营业绩
因此,本文旨在提出农业银行的考核措施方案
考核指标体系为了科学、全面、客观的考核员工和提高银行的经营业绩,农业银行应建立一套完整的考核指标体系
主要考核指标包括:2
1 业绩考核指标该指标主要是体现员工的工作业绩,包括个人存款、贷款业务量;支行、网点总存款、贷款业务量;员工综合协作能力等
2 毛利润考核指标该指标主要是表现银行的盈利能力和经营业绩,包括收入与支出占比、利润率、综合成本收入比等
3 服务质量考核指标该指标主要是体现员工对客户的服务态度和服务质量,包括客户满意度、服务投诉处理率、客户服务培训学习
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4 风险控制考核指标该指标主要是体现员工风险承担意识和风险控制能力,包括不良贷款比率、逾期率、违约率等
考核权重分配为了使员工的考核更加科学、合理,农业银行应根据其业务特点,对考核指标分配相应的权重
1 业绩考核权重分配该指标权重应该占整个考核体系的 60%左右,其中包括个人存款业务量20%、贷款业务量 20%、支行、网点业务量占比 30%、员工综合协作能力30%左右
2 毛利润考核权重分配该指标权重可以占整个考评体系的 15%,主要考核银行的经营收益情况
其中包括收入与支出占比 30%、利润率 40%、综合成本收入比 30%
3 服务质量考核权重分配该指标权重可以根据不同的业务种类和地域特点给予不同的权重
在整个考核体系中,其权重占比较为合理的是 20%左右
4 风险控制考核权重分配该指标权重可以根据企业的风险管理情况和业务风险情况来确定,占比较合理的是