村网格化服务管理工作总结__年是忙碌的一年,也是收获的一年
__乡网格员改变了甩手走一走的工作模式,真正深入到群众中,融入到辖区大小事务中,协助乡党委、政府、村(居)委完成各项工作,全乡网格化服务管理工作得到辖区群众广泛认可,群众满意度大幅上升
现将工作开展情况总结如下:一、辖区基本情况全乡共 5 个村 1 个社区,每村 1 个网格,社区分 2 个网格,全乡共划分 7个基础网格
网格员履行辖区内人员房屋基本信息录入、事件处理信息动态录入、治安巡查、矛盾纠纷调解、特殊人群走访服务、政策法规宣传、流动人口走访、服务脱贫攻坚等日常工作职责
在乡村治理工作中,我乡网格员积极参与乡、村、社、院坝等各级会议,今年在宣传扫黑除恶政策中发挥重要作用
各村(社区)网格员配合片区民警开展工作,采集辖区人口、房屋信息,完善一标三实信息、做好智慧门牌上墙工作
今年我乡网格员各项工作完成的均比上一年度较好
二、网格化管理工作开展情况及成效(一)加强领导,提供组织保障
1、加强组织领导
乡党委、政府对网格化管理工作给予了高度重视,新任乡党委副书记王霞同志分管网格化服务管理工作
乡网格化服务管理办公室归于乡综合治理办公室,办公室主任由乡综治办主任李明担任
各村成立网格化服务管理站,全乡有 1 名专职网格员,有兼职网格员 7 名,专职网格员除完成自己的工作任务外还负责对兼职网格员的培训和考核工作
2、建章立制
以网格化工作职责为核心,逐步建立健全了网格管理工作制度,网格管理员、网格员工作职责等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑,制定了对网格员绩效考核的制度,各项制度及时规范上墙
(二)注重实效,服务群众一是创新业务交流方式,提高群众知晓度和满意度
建立__乡网格化服务工作交流微信群,邀请全乡专兼职网格员、社区热心居民、乡领导加入群里
群功能主要是网格员和居民信息互动、网格员工作