一、员工招聘的涵义与作用1.员工招聘的概念员工招聘,就是通过各种途径和方式,采用各种技巧与方法,吸引应聘者,并从中选拔、录用与企业空缺岗位相匹配的、具有相应知识背景、技术能力、个性特点以及其他胜任特征的候选人的动态过程。招聘的直接目的就是获取与企业空缺岗位相匹配的人才,实现员工个人与待聘岗位的有效匹配。2二、招聘与选拔的意义地位体现如下1.招聘与选拔是实施人力资源规划的重要环节。2.招聘与选拔得来的新员工给企业的培训工作提出了新的要求。3.招聘与选拔与绩效管理和薪酬设计密切相关。4.招聘与选拔也是企业员工关系管理的重要影响因素。意义:在于帮助企业挑选与现有空缺岗位相适应的人,以及为以后发展对人才的需要进行战略性的储备。3三、招聘与选拔的原则(1)因岗配人原则(2)公平竞争原则(3)用人所长原则(4)效益性原则4四、影响招聘的因素四、影响招聘的因素1、外部因素国家的政策、法规,劳动力市场,行业发展情况。除此之外,还有社会文化与教育发展状况、科学技术的进步以及社会发展水品等都会给企业的招聘与选拔工作带来相应的影响。2、内部因素企业所处的行业性质和发展前景,企业的生命周期和发展战略,企业文化、人才观和用人策略,企业的声誉和社会形象。除了以上的几个方面,企业的性质、报酬待遇、福利政策以及所处的地理位置都是招聘与选拔工作的影响因素。3、应聘者自身因素▲求职动机的强弱会影响应聘者的择业▲应聘者的职业兴趣和个性特征会影响其对招聘单位和岗位的选择。▲应聘者个人的职业生涯规划也会影响其在求职过程中的选择。▲应聘者受教育水平和工作经验也对其职业选择有重要影响。5五、招聘与选拔的工作流程1.招募1)确定内部的招聘需求2)制定招聘计划并提交审批3)选择合适的招聘渠道并发布招聘信息2.选拔1)获取资料,筛选简历2)笔试和面试3)讨论并初步做出录用决定4)背景调查和体检3.新员工录用6六、招聘评估招聘是需要企业在人力、物力等方面进行高投入的一项工作,对企业发展壮大具有重要意义。企业在进行招聘评估的时候应该遵循以下几个标准:第一,有效性,即考核应围绕岗位要求的拟定测评方案,内容必须正确、合理,必须与工作性质相结合。第二,可靠性,是指考核结果能反映应聘者的实际情况,测评成绩能有效代表应聘者在受试科目方面的才能、学识高低。第三,客观性,是指招聘团队不受个人主观因素的影响,同时应聘者的身份、种族、宗教、党派、性别、籍贯和容貌等因素不会成为考官认知偏见的来源。第四,广博性,即测评的内容必须广泛到能测出担任的工作的每一种能力,且每一测试科目的应试题都是广泛的。71)招聘成本评估:是指对招聘中的费用进行调查、核实,并对照预算进行评价的过程。招聘的成本包括:•直接成本,如广告、招聘专员的工资、差旅费、中介费、电话费等•间接成本,如经营部门经理的参与、公共关系活动和建立企业形象的费用。2)录用人员的评估8申请者的数量:招聘活动是否吸引了足够量的申请者来填补企业中的职位空缺。申请者的质量:申请者是否有足够的资格胜任企业中空缺的职位,申请者是否符合工作说明书的要求,他们获得录用后能否胜任工作。9申请者总数=100初筛后的申请者=30最终面试=15初步录用=10正式录用=5初步录用/正式录用(通过率=50%)最终面试/初步录用(通过率=66%)初次接触/最终面试(通过率=15%)选聘率=5申请者总数=100初筛后的申请者=30最终面试=15初步录用=10正式录用=5初步录用/正式录用(通过率=50%)最终面试/初步录用(通过率=66%)初次接触/最终面试(通过率=15%)申请者总数=100初筛后的申请者=30最终面试=15初步录用=10正式录用=5初步录用/正式录用(通过率=50%)最终面试/初步录用(通过率=66%)初次接触/最终面试(通过率=15%)选聘率=5七、招聘与选拔中存在的问题和解决方案问题:前期准备工作不充分方法:当企业内部出现岗位空缺可优先考虑内部招聘,若员工无法胜任再考虑外部招聘问题:关注短期收益、忽略长远发展方法:a、高层决策者应当树立正确的人才观b、招聘既要满足现有岗位空缺的需求,也要为企业日后长远的发展储存人才问题:对应聘者缺乏充分...