项目三商圈调研与分析1233任务一认识商圈任务二商圈调研任务三商圈划定与分析任务一认识商圈一、商圈的基本概念商圈（ＴｒａｄｉｎｇＡｒｅａ）是指以连锁分店所在地为中心向四周扩展，吸引顾客的辐射范围，即零售店吸引其顾客的地理区域，形成商业圈。商圈包括主要商圈、次级商圈和边际商圈。门店商圈如图３－１所示。下一页返回任务一认识商圈二、商圈的类型１.按区域市场的发育程度分类（１）一线市场。（２）二线市场。（３）三线市场。２.按照商圈的性质来分类（１）商业区（２）住宅区（３）文教区（４）办公区（５）工业区（６）混合区上一页下一页返回任务一认识商圈３.按商圈的成熟度分类（１）成熟商圈。（２）未成熟商圈。（３）成长型商圈。三、商圈特点（１）商业活动频度高的地区。（２）人口密度高的地区。（３）面向客流量多的街道。（４）交通便利的地区。（５）接近人们聚集的场所。（６）同类商店聚集的街区。上一页下一页返回任务一认识商圈四、影响商圈的因素１.店铺开设形态２.店铺的经营规模３.店铺的商品经营种类４.店铺经营水平及信誉５.竞争店铺的位置６.顾客的流动性７.交通地理状况８.店铺的促销手段９.时间因素上一页返回任务二商圈调研一、商圈调查与分析的目的１.商圈分析是新设零售店进行合理选址的前提２.商圈分析有助于零售店制定竞争经营策略３.商圈分析有助于零售店制定市场开拓战略４.商圈分析有助于零售店加快资金周转下一页返回任务二商圈调研二、商圈调查指标设计商圈调查工作中用到的评估指标可以分为两大类，即测量指标和分析指标。这两大指标共同构成一个完整的体系，并在该系统中分别完成不同的工作，如表３－１所示。１.测量指标测量指标由直接测量指标和间接测量指标构成，用以反映考评对象的发展情况。直接测量指标可以用数据化的形式表达，其来源包括：一是直接引用统计资料或其他公开出版物上的信息，二是选址人员的实地勘察，如店铺面积、人流数量等。间接测量指标是指无法用数量化的形式进行表达，而需要借助中间形式进行转化的指标，通常用来反映特定任务的态度、意见和看法。上一页下一页返回任务二商圈调研２.分析指标分析指标是选址人员根据选址评估工作的需要，在分析评估的过程中将测量指标进行分类、整合和计算时采用的二次指标，它是进行项目考评的全面综合的分析工具。三、商圈资料的来源及获取途径１.公开信息渠道零售企业可以利用商店记录（二手资料）和专门研究结果（一手资料）来测量商圈。此外，许多公司还专门提供可按公司需求定制的人口资料数据库和绘图软件。上一页下一页返回任务二商圈调研２.市场调研公司零售企业可以请专门的市场调研公司帮助收集相关信息，这是目前常用的一种方法。事实上，各种市场调研公司依然是基本数据信息的主要来源，其较高的专业性有助于获得项目研究所需的准确资料。３.政府部门和有关专家政府部门也是信息的一大来源，如城市规划部门。事实证明，如果选址人员对该城市的５年或１０年建设规划不熟悉的话，将导致灾难性后果。选址人员最好能经常接触政府有关部门的负责人，以便及时得到最新的有关规划或政策动向。上一页下一页返回任务二商圈调研４.房地产等相关行业选址人员常常可以从房地产商、制造商、代理商等相关领域获得有价值的信息。零售企业与房地产业密切相关，部分企业没有足够的选址人员，干脆就委托房地产中介代为选址。５.零售企业自身积累或市场调查的数据资料零售企业可以依据自身多年经营的数据积累对某些指标进行选择性的类比替代或直接进行市场调查来获取资料。上一页下一页返回任务二商圈调研（１）试买调查。试买调查是作为实际的顾客在竞争店买东西，然后调查其店内的陈列状况、店铺布局、商品结构、顾客层、价格水平、接客态度和服务状况等。（２）观察访问。选址人员可以站在拟选店址前，或站在竞争店的店前，观察拟选店址的特征、顾客人数、促销状况、商品陈列，推算主要商品的销售额；也可以访问前往竞争店购买商品的...
