危机管理的概述本篇论文快速导航：【题目】：矿业公司危机管理问题与解决措施【第一章】：矿业企业危机管理优化研究绪论【2.1】：危机的概念、类型及处理原则【2.2】：危机管理的概述【2.3】：危机管理理论的概述【第三章】：新常态下矿业企业危机管理的新要求【第四章】新常态下 A 钨企危机管理的现状分析【第五章】：新常态下矿业企业危机管理对策【结论/参考文献】：矿业公司危机处理机制探析结论与参考文献2.2 危机管理的概述2.2.1 危机管理的涵义20 世纪 60 年代初，危机管理这一概念是由美国学者提出的，最初是被运用于外交、政治及军事领域，作为一门学科，它是决策学的一个重要分支。20 世纪 90 年代以后，伴随经济全球化，企业的危机越来越复杂多样，危机管理问题处理不当致使企业面临生存危机的现实情况日益严峻，这使得国外学者对危机管理学科有了浓厚兴趣 。DaveHall 指出，对企业内部和外部环境的业务层开展客观、系统的研究，以确定企业发生危机的类型[[59].在欧美发达国家，关于危机的论着中，危机管理一般被称为危机沟通管理，这是因为由于加强信息流通和大众的信赖，寻求大众的理解和原谅是危机管理的基本方法。国外对这一课题研究比较早，所以大部分的企业有形成一定的危机管理意识。考虑危机本身的复杂多样性等特点，为构建更加完善的企业危机管理模式，需要通过理论与实践反复验证，才能得出更为科学合理的结论，所以学者或管理学者们不会停止对这一热点课题更加深入全面的研究。历史悠远的中国古代就己有非常丰富的危机思想。“居安思危，思则有备，有备则无患”就是我国历史上有名的危机观念和意识。居安思危，要保持平时的高警惕性，这是一个有效的国家治理方法，古代中国人是古代祖先留下的智慧。特别是对于企业管理而言，危机感与时刻保持警惕性是现代企业可持续发展的关键。人们必须做好应对危机的准备，而不是束手无策的去应对，道理说明了危机管理的必要性。虽然当时没有提出形成专门的学术名称，但古人的智慧己经告诉我们，危机管理是很重要并且十分必要的。树立好危机意识，防患于未然，不至于面临危机时而不知所措，这样也能把危机带来的危害程度降到更低，更好的使企业渡过危机。国内学者对“危机管理”—词定义也有很多，梅亚曦认为危机管理是指使用各种可以运用的资源，采取各种可行性、针对性的方法，预控和消除危机以及淡化和减弱各种因危机所带来的负面影响，从而化解危机，最终使其产生的各种损...
