下载后可任意编辑联通园区营销方案1. 背景中国联通是中国的一家国营电信运营商。作为中国电信业内的重要一员,联通通过在园区内推广电信服务来扩大自己的市场份额。园区是现代工业园区的重要组成部分,而联通园区营销则是实现园区数据化建设的重要手段。2. 目标本次联通园区营销方案的目标是:通过推广联通电信服务,在园区内提高联通品牌知名度,扩大联通市场份额,以此增加园区企业对于联通服务的使用需求。具体目标如下:1.在园区内提高联通品牌知名度,使园区内 80%的企业知道并了解联通的品牌形象,特别是联通提供的协同通信服务。2.在园区内促进电信服务变革,增加园区企业使用联通电信服务的比例,特别是联通提供的“一号通”服务。3.在园区内推广固定线路、移动端口等电信服务,扩大联通在园区内的市场份额。4.提供卓越的客户服务,努力为园区内的企业提供全方位、精准、优质的服务。下载后可任意编辑3. 措施3.1 市场推广1.在园区内设置联通形象展示牌,增加联通品牌在园区内的知名度。2.在园区内设置联通客户服务中心,为园区内的企业提供咨询、建议和解决方案等服务。3.组织园区内的活动,如企业会议、区域论坛、职工运动会等(或者是联通自行组织活动),提升联通品牌知名度。3.2 产品推广1.推广“协同通信”服务,该服务旨在打通企业内通讯的壁垒,提高企业内部管理效率和协作效率。2.推广“一号通”服务,鼓舞企业使用联通号码,打通企业与员工之间的通讯渠道,并且建立专属的企业服务团队。3.推广“联通云网”服务,提高企业内部数据访问和共享效率,增强数据安全和合规性。4.推广固定线路和移动端口服务,满足企业内部通讯和网络需求。3.3 客户服务1.建立客户服务中心,提供客户服务、咨询、问题解决和各种服务保障。下载后可任意编辑2.强化客户关系管理,通过对客户需求的精准定位和个性化服务,提高客户满意度和留存率。3.针对重要客户提供点对点客户服务,针对企业的特别要求提供专项服务保障,包含独家营销,客户管理,应急响应等。4. 预算联通园区营销方案总预算为 300 万元,详细分配情况如下:项预算市场推广100万元产品推广140万元客户服务60 万元5. 风险与控制在实施联通园区营销方案的过程中,可能会存在以下风险:• 与地方运营商、其它电信公司的竞争;• 营销投入大于收益;• 服务水平等因素对联通品牌声誉的影响针对上述风险,建议实行以下控制措施:1.加强管理,确保投入产出比例合理;2.更加透明化...