.word 可编辑.“互联网+”背景下运营商家庭市场的挑战与机遇2015 年，李克强总理在政府工作报告中提出制定 “互联网+”行动计划，要求充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用 ，将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中 ，提升实体经济的创新力和生产力 ，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态 。这是在国家战略层面的高度，对新一代信息通信技术与传统产业 “生态融合”的全新定位，将有力地促进工业、农业、金融、电信等产业转型升级。一、“互联网+”加快通信行业互联网化进程当前，互联网已融入商贸 、医疗、教育、交通、旅游等各领域，并正加速扩大到工业、房地产、金融等领域，“黑洞效应”凸显。而与互联网有“近缘关系”的通信行业的互联网化进程也明显加速 ，重点在行业发展、竞争主体等方面。此外，随着“互联网+”战略的逐步推进，运营商的市场空间、行业地位等也将随之发生变化。1.通信行业迎来以互联网为主导的新阶段2014 年，通信行业总收入中基于互联网的收入占比首次突破 50%，增长率贡献首次超过 100%；其中，移动互联网对基础电信业收入增长的贡献率也超过 100%。在用户结构方面，智能手机用户渗透率首次超过 50%；消费结构方面，移动 ARPU 非话占比接近 50%；电信企业转型出现新突破，基础电信业非话收入占比持续提升 5 个百分点，总占比超过 58%，通信行业正进入互联网主导的新阶段。2.行业开放进程加快，运营商由主导行业发展变为分享行业发展受民资进入、国企改革、股权多元等影响，电信行业开放进程不断加快 ，行业内竞争主体更趋多元化，如虚拟运营商、OTT 企业，未来甚至会有外资进入等。各主体综合实力均衡 ，行业内无单一企业具有主导能力 ，尤其在新兴领域，互联网企业将成为行业创新和增长驱动的引领者 ，基础运营商由原来主导行业发展，变为分享行业发展。.专业.专注..word 可编辑.3.运营商“三新机遇”与“两新挑战”并存在新机遇方面：第一，新领域孕育新兴增长点 。互联网与传统产业深度融合，将带动一批新业务 、新产品出现并形成新的收入增长点 ，有利于扭转当前运营商收入增长乏力的困境 。第二，新型基础设施建设需求不断加大 。以云计算、大数据、M2M 为代表的新信息基础设施正叠加于原有基础设施之上，在产业转型中发挥的作用也越来越重要 。第三，新一代信息通信技术在智慧医疗 、智能家居、智能制造等领域发展空间巨大。在新...
