人员素质测评--试卷一 名词解释（每题 10 分，共 3 题，共 30 分）1效度：是测量的有效性程度，即测量工具能够准确测出其所要测量特质的程度。测量结果与要考察的内容越吻合，效度越高；反之，效度越低。2 信度：是指测量结果的可靠性、一致性和稳定性，即测量结果是否反映了被测者的稳定的、一贯性的真实特征。随机误差的大小直接影响信度的大小。随机误差越大，信度越低。从这一角度出发，信度也可定义为“测试结果受随机误差影响的程度”。3面试：就是通过面试官与应试者直接交谈或者设置应试者于某种情景中进行观察，了解应试者的能力、个性特征以及求职动机等情况，从而完成对应试者适应职位的可能性和发展潜力的评价。面试是一种有理论支持的、在实际工作中行之有效的人员测评方法。二 简答（每题 20 分，共 2 题，共 40 分）1请简述投射测验的概念与特点概念：投射的概念是由西格蒙德·弗洛伊德提出的，是指个体据自身情绪、思绪等主观要求，将自己的特征加之于外部世界或他人的现象，是一种心理防御机制。通过投射，个体可以表达潜意识中或得不到承认的思想和欲望，因此能够降低焦虑水平。投射效应是指将自身特点、想法等归因、强加于他人的认知障碍。投射是一种按照自身情况知觉、判断他人的倾向，即认为他人与自己有相同的特质或想法。一般来说，投射通常在个体发现对方具有和自身相同的特征以及发现自己具有某些不好的特征这两类情况下发生。据此发展出来的投射测验，则是利用模棱两可的、意义不明的、非结构化的测评材料作为媒介，通过投射效应来反映参测者的想法和个性。通常利用的材料包括模糊的画面、不完整的句子或者故事等等。投射测验主要用于人格、动机等各方面的测评，与明确的、限制性的提问相比，其具有以下特征：第一，测试目的的隐藏性。降低参测者预知测试结果而故意修改答案的可能性，提高了测试结果的客观性和真实性。第二，反应内容的自由性。由于测评材料的模糊性，参评者的反应也是更加自由的，也有利于提高测试结果的真实性和全面性。第三，测试特征的整体性。投射测验关注对个体的整体评估，而非单个特征。但同时，测评结果缺乏客观、量化的评价和解释标准，受主观判断影响大，重测信度低，使得分析工作较为困难，对评估者的要求高。2请简述评价中心的概念与几种常用的测评手段概念：评价中心是指在有限的时间和特定的环境中，运用多种方法和技术，同时对多个人进行管理素质测量和评价的一套标准化...
