下载后可任意编辑2024 年公司视频主角选拔活动工作总结本次根据省公司的要求,我中心支公司围绕提升公司整体服务形象,树立公司良好形象品牌,积极开展“法律规范服务我最优”的服务示范视频主角选拔活动,旨在进一步法律规范公司服务人员的整体工作水平。通过集中力量进行___、开展,选拔活动取得了明显的成效。现将我支公司的活动情况作如下汇报:一、高度重视,精心安排针对本次活动的安排,我中心支公司高度重视。领导班子专门召开了工作会议,就如何搞好本次服务示范视频主角选拔活动进行了深化地讨论。会后,专门成立了活动工作领导小组,由相关领导人员负责活动的整体工作部署。结合我支公司的具体情况,制定出一套详细的选拔活动计划。二、广泛宣传,发动全员,积极营造活动氛围为鼓舞公司所有人员都积极参加进来,营造出人人争先,服务一流的活动氛围。我支公司通过多种途径对活动进行了广泛地宣传。利用公示栏、制作标语、发短信、网络宣传等各种形式多样的途径对本次活动的主题、时间、内容及选拔条件进行了详细的说明。另外,还针对本次拍摄岗位:承保岗、理赔单证接收岗、查勘定损岗等一线窗口服务岗位的工作人员作为重点发动对象,旨在通过人人参加,树立服务意识,提升公司的服务形象。通过我们的积极努力,公司全体人员都精神抖擞,积极参加到选拔活动中来。三、强化训练,法律规范服务,提升服务水平为了以本次活动为契机,提升全体人员的法律规范操作、优良服务水平。我公司着重针对员工的仪容仪表、文明用语、行为法律规范、服务流程等进行了强化训练。每日利用晨会___大家进行练习。还鼓舞大家互相帮助、共同进步,要敢于“比一比、学一学、练一练”,营造出浓厚的学习氛围。第 1 页共 6 页下载后可任意编辑(一)法律规范仪容仪表,展示员工新风采每日工作前,利用晨会期间对员工的着装、外形进行检查。发现没有做好的地方会要求其进行整改。所有柜员都必须着标准工装、穿黑色皮鞋和肤色袜子。短发要求清洁整齐,长发过肩的需要盘发放入发兜里。不允许涂彩色指甲。通过前期的重点整改和督促,现在,公司的所有员工都能根据相关要求整理个人仪容仪表。并且,我们还要求员工要保持大厅的洁净洁净。柜员要负责自己的所属区域卫生,整齐划一的摆放物品。每天,营业大厅的大门一开,统一的着装、洁净明亮的服务大厅,工作人员真诚的微笑都成为公司的一道亮丽风景线。(二)法律规范礼貌用语,真诚与客户沟通不管日常工作中还...