信息化维护项目实施计划方案

信息化维护项目实施计划方案1 概述1.1服务范围和服务内容本次服务范围为 XXXX 信息化系统硬件及应用系统，主要包括计算机终端、打印机、服务器、存储设备、网络（安全）设备以及应用系统。服务内容包括日常运维服务（驻场服务）、专业安全服务、主要硬件设备维保服务、主要应用软件系统维保服务、信息化建设咨询服务等。1.2服务目标 保障软硬件的稳定性和可靠性； 保障软硬件的安全性和可恢复性； 故障的及时响应与修复； 硬件设备的维修服务； 人员的技术培训服务；信息化建设规划、方案制定等咨询服务。2. 现状2.1 信息化现状2.1.1 硬件和基础设施XXXX 办公地点在 XXXXX，XXXXX 接入政务外网。目前的网络结构如下图示：如上图所示，网络结构可以分为两大部分：第一部分是 XXXXX 的内部办公网络，包括内部工作人员的办公电脑。办公地点设在 XXXX，办公网络通过光纤连接到 XXXX，XXX 内约有 120 个信息点。第二部分是 XXXX 的 5 台应用系统服务器，为了提供安全稳定的运行环境和专业的维护管理服务，目前托管在 XXXX 的机房，其中 1台部署门户网站和电子邮件服务，其他为应用服务器，在基础设施的其他方面，通过项目建设，XXXXXX 与 XXXX 之间建立了视频会议系统，XXXXXX 与 XXXXX 之间召开的远程会议。暂有会场 1 个、视频终端 1 个。另外，在信息安全建设方面，通过项目的建设，采购了网页防篡改软件和服务器、办公电脑正版杀毒软件。但 XXXXXX 目前仍缺乏有效的网络监控、入侵抵御的服务，无法在系统出错后快速指出问题所在并提供解决方案，特别是没有专业的技术和能力判断服务器和各业务系统的安全状况，因而无法确保各业务系统安全、稳定地运行。硬件和基础设施情况如下2.1.1.1硬件及基础设施总体情况硬件及系统软件情况如下：1）桌面终端XX 台；2）服务器 XX 台；3）视频会议终端 X 个；4）对外网络通信链路 X 条，短消息通知网关X 套；5）小机房及综合布线 X 项（约 XX 个信息点）；6）系统软件及工具约 XX 套。2.1.1.2硬件及基础设施清单表 错误!文档中没有指定样式的文字。-1硬件及基础设施清单表序号硬件一二网络设备服务器和计算机设备设备名称主要指标参考品牌及型号所属子系统及部署位置数量说明（一）服务器（二）计算机三四五存储设备安全设备其他设备2.2 软件现状设备包括 XX 套系统软件，XX 套应用系统运行维护。详细软件清单如下表所示表 错误!文档中...