故障诊断 使用错误指示灯 EPSON Status Monitor 3 打印自检 打印十六进制转储(Hex Dump) 与USB连接相关的问题,详细信息参见校正USB问题。 如果您的问题与USB无关,排除打印机故障最好分为两步进行,第一诊断问题,然后应用解决办法直到问题得到解决。 用于诊断和解决大多数普通问题的信息可由打印机的控制面板、EPSON Status Monitor 3或通过打印自检或 16进制转储来提供。请参考下面的相应各节。 如果存在与打印质量相关的特定问题、与打印质量无关的打印输出问题、进纸问题或者打印机根本就不打印,请参考本章中相应各节。 要解决问题,可能需要取消正在进行的打印。详细信息请参见取消打印。 使用错误指示灯 您可以通过控制面板上的指示灯识别许多常见的打印机问题。如果您的打印机停止工作,并且有一个或多个控制面板指示灯亮或闪烁,或打印机发出鸣叫,那么请使用下表判断并解决问题。如果使用下表不能解决问题的话,请参见问题与解决办法。 面板指示灯状态 鸣叫方式 问题 解决方案 缺纸 暂停 所选择的打印纸来源中未装入打印纸。 在打印机中装入打印纸或选择不同的打印纸来源,纸尽指示灯熄灭。然后按下暂停按键,暂停指示灯熄灭并且打印机开始打印。 打印纸装入不正确。 取出打印纸并正确重新装入。关于装入想使用的打印纸类型的说明,请参见装入连续纸或装入单页纸。 暂停 过纸控制杆设置到错误位置。 设置过纸控制杆到您想使用的打印纸来源位置。如果当前在进纸路径中是其他的打印纸来源,按下进纸/退纸按键退出打印纸,然后移动过纸控制杆到合适的位置。 缺纸 暂停 没有完全退出单页纸。 按下进纸/退纸按键退出打印纸。 连续纸没有进纸到准备位置。 在页缝处撕下打印好的页面,然后按下进纸/退纸按键,打印机退纸到准备位置。 打印机夹纸。 要清除夹纸,请参见清除夹纸。 暂停 - 打印头过热。 等待几分钟;打印头冷却后打印机将自动继续打印。 缺纸 暂停 切纸/纸槽 速度 字体 已发生未知的打印机错误。 关闭打印机并等待几分钟,然后重新打开打印机。如果仍然出现此错误,请与爱普生授权维修中心联系。 =连续短的嘟嘟声(三声),=连续长的嘟嘟声(五声) 注意: 当你按下控制板上的按键而相应的功能不可用时,打印机将发出一声嘟嘟声。 [回到顶部] EPSON Status Monitor 3 EPSON Status Monitor 3提供可显示打印机当前状态的状态消息和图形显示。 如果在打印中发生...