物业管理区域内公共秩序维护及区内消防管理方案 一、公共秩序维护方案 （一）安全管理 ➢ 安全管理始终坚持“人防、技防、物防”的高度结合； ➢ 重点部位重点防范，安全管理因时因地因人制宜、出入口管制实施访客三级识别； ➢ 拒绝“草木皆兵”式安全管理，在保障安全的前提下实施外松内紧的管控措施，营造和谐、有序氛围; ➢ 安全管理力求 “零干扰”。 1、治安防范目标 公交客运站的面积大、人流量大，对治安管理要求特别严格。因此公交客运站的安全防范是旅客关注的焦点，也是物业管理的重中之重。 结合公交客运站的硬件配置及旅客群体分析，我们着力将标的物业打造为毕节市最安全的公交客运项目。 2、安全管理的措施及对策 1）确保公共秩序维护员的综合素质 a. 素质管理。结合我们的管理服务经验，公交客运区域的安全氛围对于企行不轨的人员有着威慑的作用。我们将对公共秩序维护员实施准军事化管理，采用我们在实践中总结的一整 套 人员管理程 序，做 到 “五 统 一”“三集 中”，即 统 一作息 、统 一出操 、统 一上 岗 、统 一着装 、统 一装 备 以 及集 中招 聘 、集 中培 训 、集中管理； b. 意 识培 养 。努 力培 养 公共秩序维护员的服务意 识，改 变 原 来 公共秩序维护员单 一的公共秩序维护功 能 ，提升 形 象 加 强 多 种 技能 ，使 我们的公共秩序维护员成 为“公共秩序维护员、迎 宾 员、服务员”的有机 统 一体。同 时，在管理中，我们将通 过 各 种 方式加 强 对公共秩序维护员的日 常 培 训 ，使 公共秩序维护员保持良 好 的精 神 面貌 ，提高观 察 能 力，锻 炼 公共秩序维护员独 到 的操 作技能 。这 也是公交客运区域安全最根 本 的基 础 。 2）安全管理体系 的建 立 a. 加强公共秩序维护人员不定时日夜对隐蔽地带的巡逻，确保管理不出现盲点； b. 在巡逻上，我们采用目前最先进的数码巡更系统，通过科技手段提高巡逻工作质量,对重点区域、重点部位每1 小时巡查1 次。 c. 零干扰服务，所有对讲机使用耳机通话，巡逻哨避开旅客视线； d. 在防范的策略上强调周边项目的联防联治，发挥治安的规模优势； e. 强调全员管理。我们要求秩序维护主管发挥治安固定岗的作用，项目其它员工亦应担负起安全管理和防范的义务，建立起“快速反应,快速支持”体系； f、对机动车实行刷卡进出管理，车辆停放...
