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物业管理法规案例

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案 例 徐 先 生 花 费 大 量 时 间 和 金 钱 刚 刚 装 修 好 的 房 子 , 被 楼 上 住 户 跑 水 搞 得 厨 房 、 卫 生间 、 客 厅 部 分 屋 顶 浸 泡 起 皮 。 找 到 楼 上 业 主 , 答 复 是 他 家 一 点 也 没 有 漏 , 并 且 很 不 情愿 配 合 检 查 问 题 。 虽 说 经 物 业 公 司 工 程 人 员 多 次 协 调 已 解 决 了 问 题 , 但 刘 先 生 心 里 还是 不 痛 快 , 认 为 物 业 在 装 修 管 理 上 没 有 尽 到 责 任 , 所 以 拒 绝 缴 纳 物 业 管 理 费 。 他 询 问 :对 物 业 公 司 的 服 务 不 满 意 , 是 否 可 以 不 交 物 业 管 理 费 ? 分 析 1.业 主 混 淆 了 不 同 的 法 律 关系, 该案 涉及不 同 的 法 律 关系, 包括业 主 与开发商、业 主 与物 业 管 理 公 司 、 业 主 与业 主 之间 的 法 律 关系。 2.楼 上 跑 水 可 能由两种原因引起 : 房 屋 质量 不 好 导致水 渗漏 或者楼 上 业 主 过失导致跑 水 , 但 无论哪种原因引起 都与物 业 管 理 公 司 无关, 不 涉及物 业 管 理 公 司 与业 主 的法 律 关系。 3.房 屋 质量 不 好 导致水 渗漏 涉及业 主 与开发商之间 基于房 屋 买卖合 同 而产生 的 合同 法 律 关系, 开发商交 付的 房 屋 存在 瑕疵导致水 管 跑 水 致使业 主 遭受损失, 开发商应当承担违约赔偿责 任 。 4.楼 上 业 主 过失导致跑 水 涉及业 主 之间 基于侵权行为 而产生 的 侵权法 律 关系, 楼上 业 主 的 过错导致楼 下业 主 房 屋 遭受损失, 该行为 已 经 构成对 楼 下业 主 财产权利的 侵犯, 构成侵权应当承担侵权赔偿责 任 。 5.物 业 管 理 公 司 在 本案 中只涉及对 受损业 主 家 内部 的 维护和 修 缮。 由于受损部 分不 属于公 共设施、 公 共区域, 该部 分 的 物 业 服 务 不 属于物 业 管 理 费 所 涵盖的 服 务 范围,而属于特殊的 物 业 管 理 服 务 , 对 该部 分 维修 应当另行支付费 用, 业 主 没 有 理 由拒 缴 物业 管 理 费 。 结论 业 主 以 对 管 ...

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