物业管理风险防范分析 物业管理的风险指物业服务企业在服务过程中，由于企业或企业以外的自然、社会因素所导致的应由物业服务企业承担的意外损失。 物业服务企业业务繁杂，涉及多重法律关系，风险管理涵盖物业服务全过程。物业管理的风险特点是，物业责仼界定较难，风险事故类型多样，物业管理区域内，一旦出现事故发生人身、财产损失，物业服务企业往住脱不了干系。企业抗风险的能力依仗于公司的前瞻性，各项制变的严密性和各种抗风险的预防措施。 物业管理的风险包括项目决策、合同、承接查验、管理责仼、业主使用不当、企业运作、自然灾害、服务人员伤害等八方面风险。 一、项目决策风险 企业经营中，接管哪些项目，预期目标与最终结果等，都会给企业带来较大风险，有些企业为急于接盘，扩大规模，不问来龙去脉，矛 盾 重重，投 入 较多人力、物力和财力，结果陷 进 拔 不出或是未 被 聘用或是亏 损严重。 二 、服务合同风险 (一)、企业与委 托 方签 订 的合同，由于未 对 管理服务内容 、范围 、期限 、费 用标准 约 定清 楚 ，甚 至 过分放 大企业安 全防范责任 ，过度 进行 非 理性服务承诺 ，导致一旦出现情 况 企，业将 面对 被 追 诉 或索 赔 的风险。企业与委 托 方签 汀 的合同，由于未 对 管理服务内容 、范围 、期限 、费 用标准 约 定清 楚 ，甚 至 过分放 大企业安 全防范责任 ，过度 进 行非 理性服务承诺 ，导致一旦出现情 况 企，业将 面对 被 追 诉 或索 赔 的风险。如车场车辆丢失赔偿费的问题，《南京市物业管理办法》规定车辆停放应签停车服务协议，如需保管的应另订保管协议。 (二)、(条例)规定“期限未满，业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止”。因此前期物业管理合同具有不确定性，物业服务企业随时有可能被业主大会解聘。一旦被提前解约，企业对项目的各种投入将被遗失，待收的欠费将形成矛盾。、企业在投标的承诺及盲目压低物业服务费，签订合同时被转嫁风险的条款(如负责安全等)，企业对业主的各项许愿(高院司法建议明确，实施细则、承诺乃至行业规范都作为合同组成部分)… (三)、《现代快报》2012 年3 月13 日“因小区物业未将楼外广告收益向业主公示，作为业主的央视主持人赵普 将物业告上 法庭 。该案 最 后 在法庭 的主持下 和 解，业主方 获 得 86 万 余 元 的公...
