一、简述数据、信息以及两者的关系
数据是人们用来反应客观事物并可以记录、通信和识别的符号和数字的统称，它通过有意义的符号组合来表达现实世界中客观实体（具体对象、事件、状态和活动）的特征
一般来讲，广义的信息提供了有关现实世界事务的消息和知识；狭义的信息是一种已经被加工为特定形式的数据
信息与数据的关系可以看作是原料与成品的关系，换言之，信息是经过系统加工过的数据
二、什么是物流信息
它有哪些特点
物流信息是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称
物流信息的特点：1
物流信息具有量大、分布广的基本特点
物流信息具有很强的时效性
物流信息种类多
三、简述物流各主要功能的信息需求
1 ．运输功能的信息：运输信息包括发货时间、发货地点、运输距离、到货时间、到货地点、运输方式、运输工具、运输费用、运输人员、接受方、运输损耗等
运输信息系统要在充分分析运输距离、运输环节、运输工具、运输时间、运输费用“五要素”的信息的甚础上，制定出合理的实施方案，减小或避免空驶、对流运输、迂回运输、重复运输、倒流运输、过远运输、动力选择不当、运输方式选择不当等
要克服不合理运输，通常还需要掌握其它相关信息，如各地交通信息、地理信息、货源信息、社会运力信息、在途物品信息、各种额外费用信息等
2 ．存储功能的信息：存储业务的基本信息分为描述仓库和描述库存物品的信息
仓库的基本信息包括仓库的地点、类型、面积、保管方式、储位信息等；库存物品的基本信息有存放地点、物品名称、结构、重量、形状、包装类别、数量、储存要求、入库时间、适用装卸方式等；其它信息还包括物品需求信息、供应商信息
3 ．物流加工的信息：物流加工对物流起着补充、完善、提高和增强的作用
由于加工需要加工设备、加工人员等资源，所以物流加工业务需要的主要信息有加工要求、加工时间、加工能力、加工流程、加
