现场管理三大工具:标准化、目视管理和管理看板 一、 标准化 标准化是企业提升管理水平的两大车轮之一,是企业追求效率、减少差错的重要手段。 标准化的四大目的 在工厂里,所谓制造就是以规定的成本、规定的工时,生产出品质均匀,符合规格的产品。要达到上述目的,如果制造现场之作业如工序的前后次序随意变更,或作业方法或作业条件随人而异有所改变的话,一定无法生产出符合上述目的的产品。因此必须对作业流程、作业方法、作业条件加以规定并贯彻执行,使之标准化。 标准化有以下四大目的,技术储备,提高效率,防止再发,教育训练。标准化的作用主要是把企业内的成员所积累的技术、经验通过文件的方式来加以保存,而不会因为人员的流动,整个技术、经验跟着流失。达到个人知道多少,组织就知道多少,也就是将个人的经验(财富) 转 化为企业的财富; 更因为有了 标准化,每 一项 工作即 使换了 不同 的人来操 作,也不会在效率和品质上出现太 大的差异。 如果没 有标准化,老 员工离 职 时,他 将所有曾 经发生过问 题 的对应 方法、作业技巧 等 宝 贵 经验装 在脑 子 里带 走 后,新 员工可 能 重复 发生以前的问 题 ,即 便 在交 接 时有了 传 授 ,但 凭 记 忆 很 难 完 全 记 住 。没有标准化,不同 的师 傅 将带 出不同 的徒 弟 ,其 工作结 果的一致 性 可 想而知。 良 好 标准的制定要求 很 多 企 业 都 有 这 样 或 那 样 的 标 准 , 但 仔 细 分 析 , 你 会 发 现 许 多 标准 存 在 操 作 性 差 、 不 明 确 等 问 题 , 例 如 , “ 要 求 冷 却 水 流 量 适 中 ” 。什 么 是 流 量 适 中 ? 不 可 操 作 。 “ 要 求 小 心 的 插 入 ” , 什 么 是 小 心 ? 不可 理 解 。 其 实 , 一 个 好 的 标 准 的 制 定 是 有 要 求 的 , 要 满 足 以 下 六点 : 1. 目 标 指 向 。 标 准 必 须 是 面 对 目 标 的 , 即 遵 循 标 准 总 是 能 保 持生 产 出 相 同 品 质 的 产 品 。 因 此 , 与 目 标 无 关 的 词 语 、 内 容 请 勿 出现 。 2. 显 示 原 因 和 结 果 。 比 如 “ 安 全 地 上 紧 螺 丝 ” 。 这 是 一 个 结 果 ,应 ...