生效日期 生产线异常处理及汇报制度 文件编码: Page:1/10 Rev: 有限公司 质量管理体系文件 版次 修订页次 实施日期 修改简记 制定 日期 部门审核 日期 体系审核 日期 批准 日期 生效日期 生产线异常处理及汇报制度 文件编码: Page:2/10 Rev: 1
目的 为及时有效处理生产线发生的异常情况,使生产线快速恢复正常生产状态,规范生产线异常处理及汇报流程,特制订此制度
适用范围 适用于公司内所有生产线不良或异常,包括物料、工艺、设备、产品功能、作业及其它方面使生产不能顺利进行的各种因素
定义 无 4
1 事业部 4
1 作业员:负责汇报生产线异常情况; 4
2 生产线长:负责对异常问题停线,隔离生产异常发生的不良品,派人挑选及重工,分析和解决问题后再开线,无法解决的异常上报; 4
3 生产主管:负责处理生产异常,对停线的生产线进行整改,并落实整改效果; 4
4 生产经理:负责重大生产异常的协调处理; 4
2 品质部:负责品质异常协调解决,对异常问题要求生产停线,对产品的不良品进行标示,讲解分析出来的原因和改善以及注意事项,并跟进改善效果; 4
3 生产技术部:负责技术及工艺异常解决,主导生产线处理设备异常; 4
4 生产计划部:负责生产异常而导致的交期延后同营销部的沟通和确认; 4
5 供应商管理部:负责及时将 生产异常的相 关 信 息 反 馈 给 供应商,监 督 供应商落实对异常处理的决议 ; 5
作业程序 5
1 生产线品质异常处理及汇报制度 5
1 生产过 程来料品质异常依 《 生产过 程来料品质异常处理流程图 》 处理
2 客 诉 品品质异常依 《 客 诉 品品质异常处理流程图 》 处理
3 生产过 程制程品质异常依 《 生产过 程制程品质不良处理流程图 》 处理