下载后可任意编辑2024 年旅游销售工作计划与总结政府的大力支持下,各项工作取得了突出成绩,为金华的旅游事业和团体公司的经济进展做出了应有的贡献
岁末年初,我们对三峰国际旅行社一年来的工作做以总结,总结经验和教训,为三峰国际旅行社__年的工作打下良好基础:一、加强服务意识,进步服务质量为进步三峰国际旅行社的整体服务水平,年初我们___参加了___旅游学院的人才沟通会,在会上我们招聘了一批旅游专业学生充实到旅行社,极大进步了旅行社的接待气力
__月份三峰国际旅行社全体员工根据旅行社服务质量有关规定,苦练本领,先后___了培训了旅游从业职员职业道德法律规范、员工文明守则、旅游业务知识、北山日伪工事的相关课题,聘请___旅游学院旅地系教授、旅游局领导,为金华讲解员培训史实知识、导游技巧,使金华的讲解实力极大增强,为旅游旺季的到来做好了预备
在旅游旺季期间,由于金华双龙讲解职员少,游客多,讲解员十分辛劳,但他们的敬业精神是值得赞扬的,他们的讲解服务以及相关服务得到了游客和市区领导的一致好评,也为双龙保证客源做出了一定贡献
同时金华双龙作为金华的一个窗口,展现了金华人的热情、淳朴,为金华三峰国际旅行社树立了良好的对外形象
二、积极开展内接外连,广交朋友
__年,三峰国际旅行社为了拓展旅游客源市场,发掘旅游进展潜力,积极配合市区两级旅游治理部分的工作,公司出资多次派旅行社经理出外考察学习
学习国内外先进的旅游治理经验
__月份旅行社参加了市举办的旅游推介会,印发旅游宣传材料近万份,并在__月份派人参加了在___举办的国内旅游交易会,学到了国内一些着名旅行社的成功经验,同时也扩大了我旅行社的对外影响力,树立了三峰国际旅行社良好的社会形象,广泛结交了旅游届的业内人士,为旅行社的第 1 页共 7 页下载后可任意编辑更好进展打下了坚实的基础
在内接方面,积极与本地其他旅行社联合推出爱国主义基地