售后服务与承诺、售后服务方案目录售后承诺书 ............................................... 2一、质量承诺 .......................................... 2二、现场服务 .......................................... 2三、技术服务 .......................................... 2四、售后服务承诺 ...................................... 2售后服务方案 ............................................. 4一、项目管理及实施方案 ................................ 41、项目管理机构 .................................... 42、项目管理措施 .................................... 5售后服务计划、措施及服务优惠承诺 ......................... 6一、组织配送的服务能力及措施 .......................... 6二、验收的服务能力及措施 .............................. 6三、售后服务优惠承诺 .................................. 61、售后服务承诺 .................................... 72、应急维修时间安排 ................................ 73、我方认为需要说明的其他服务承诺 .................. 74、优惠条件 ........................................ 7售后承诺书一、质量承诺我公司已通过 ISO9001：2000 质量体系国际认证，我方将对本项目牧草种子的采购、生产、检验包装、运输、售后服务等各个环节进行严格的质量管理和质量控制。我方保证提供的牧草种子规格型号（主要技术参数）完全符合招标文件要求，并按有关标准进行检验。检验合格产品，具有省级检验部门出具的质量检验报告。我方保证在招标文件规定时间内完成牧草种子的配送及撒播。二、现场服务我方将严格按照招标文件要求履行投标文件中人员全部到现场，为本项目服务。三、技术服务本公司提供以下技术服务内容：我公司确保所提供的牧草种子主要技术参数符合招标文件的要求。若出现因我方提供的牧草种子不满足要求，或者所提供的技术支持和服务不全面，而导致项目目标无法实现或不能完全实现的状况，我公司负全部责任。四、售后服务承诺我公司为保证本次项目售后服务质量，特配有专门的售后服务机构，专业的技术人员，专门负责本次项目售后服务。1、售后服务机构本公司为了保证投标牧草种子的顺利交付，及对种子的生产及交付全过程加强监控，我公司设立服务机构（服务机构详情见下章）。2、技术人员安排：在技术人员中抽调熟悉本项目的...
