下载后可任意编辑2024 年电信基站、铁塔维护工作总结___年的生产交付工作以指标为核心，服务为导向，全年维护专业取得了较好的成绩：1、光电缆专业指标在全省排名前三；2、电信基站维护指标在全省排名前三；3、铁塔综合维护指标在全省排名进前五；4、装维获得__年暑促战斗优秀装维代理商；5、在省公司维护质量检查中，德阳的排名从__年的___多名，提升到今年的第四名。（三）队伍建设情况：1、加强培训工作：针对业务的变化和客户要求的提升，维护部共___各专业的各种培训___次，提升了整体维护技能；___、___全市各专业维护精英进行集训，参加省公司举办的全省通信网络维护技能大赛，取得了团体二等奖，一个个人一等奖和一个个人三等奖的优异成绩，为维护战线树立了学习的标杆。（四）配合支撑1、安排专人参加维护专业的招投标工作，制定招投标技术方案；2、承接监管中心监控维护工作；3、安排人员支撑车管所建设工作；4、安排装维管理人员支撑___业务部装维管理工作；5、协助公司较为妥善地处理了现业河西光电缆维护人员、旌阳装维人员、罗江设备维护人员的解聘工作。（五）安全工作1、强化安全生产意识，通过安全会议，现场沟通，班前安全三分钟等多种方式向员工宣贯安全生产的重要性，及与员工相关的切身利益，强化安全生产意识；第 1 页共 11 页下载后可任意编辑2、加强安全检查，从施工前的安全防护用品，到施工现场，到施工车辆，实行定期或不定期的方式进行检查，对违反安全生产要求的行为进行严格处罚。以强制手段法律规范安全生产行为。3、加强对设备、设施的巡检，及时发现安全隐患，对于能够处理的及时处理，不能处理的及时报业主单位。通过强化安全生产意识、加强安全检查，严惩安全违规行为，__年维护部未发生安全事故。2024 年电信外呼中心投诉工作总结范文关于拓展人工语音外呼中心的方案营销模式的创新已成为各大电信运营商___的焦点，在经历了价格战、广告战之后，电话营销作为一种新颖的营销手段逐渐引起了运营商的兴趣。在目前的市场营销环境下，传统的销售模式使管理成本上升，并且客户也并不能在任何时间或地点对企业进行反应或达成交易，客户的反应不能及时得到企业的回复，客户的忠诚度难以实现。自___年初开始，___电信与中流网络合作，在___地区设立了专门的电话营销工作小组，在人工语音外呼方面进行了一些有意义的探究和尝试，获得了很多宝贵的工作经验，于此，在对前期工作中经验和问题进行深刻总结的基础上对...
