1 第三章 汽车市场营销环境 学习目标 理论知识要求： 1、 了解企业与市场营销环境之间的关系，从而理解企业分析市场营销环境的意义； 2、 掌握汽车市场营销环境的主要内容； 3、 掌握汽车市场营销环境中各因素及变化趋势对汽车营销产生的影响； 4、 了解汽车销售企业面对汽车市场营销环境变化应采取的相应对策。 实践技能要求： 能够通过对当前汽车市场营销环境的分析，发现环境中的机会与威胁，最大限度的利用其环境优势，合理应对出现的环境威胁，及时有效的调整汽车企业的营销决策，实现汽车市场营销目标。 第一节 汽车市场营销环境概述 一、汽车市场营销环境的构成及其研究意义 企业的市场营销活动是在一定的市场营销环境里进行的，任何企业都不可能脱离现实的市场环境而从事营销活动，而市场营销环境又是随着时间的推移而不断变化的。各种环境因素的变化，对企业来说，既可以带来机会，又可能形成某种威胁。因此企业应该及时准确地把握市场营销环境的动态变化，以便避开威胁，利用机会。现代市场营销理论也特别强调市场营销环境的动态性和企业对环境的能动适应性。 美国著名市场学家菲利普•科特勒将市场营销环境定义为：“企业的营销环境是由企业营销管理职能外部的因素和力量组成的。这些因素和力量影响营销管理者成功地保持和发展同其目标市场顾客交换的能力。”也就是说，市场营销环境是指与企业有潜在关系的所有外部力量与机构的体系。因此，对汽车营销来说，汽车市场营销环境的研究是汽车营销活动的基本课题。 根据营销环境中各种力量对企业市场营销的影响，可以把市场营销环境分为宏观环境（macro-env ironment）和微观环境（micro-env ironment）。 宏观营销环境是指环境中间接影响企业营销活动的社会力量，一般说来，包括政策与制度、经济与市场、科技与文化、人口与自然等因素。在某种情况下，它也能对企业的营销活动产生直接影响。宏观环境因素一般是企业本身所无法控制的，只能去跟踪、调整和适应。 2 微观环境是指直接影响与制约企业市场营销活动的环境因素。主要包括企业、供应者、营销中介、顾客、竞争者和公众。 具体市场营销环境构成关系如图 3 -1 所示 图 3 －1 市场营销环境构成 不断变化的市场环境，既给企业的市场营销提供机会，也可能带来威胁。同一环境的变化，对某些企业是机会，对另一些企业则可能是威胁。营销管理者的任务就在于及时了解市场营销环境的变化趋势，提高应变市场变...
