JINHER 缺陷管理规范系列 王锦山 2010-7-21 目录 1. 背景说明 ................................................................................................................................... 3 2. 目的........................................................................................................................................... 3 3. 基本规范原则 ........................................................................................................................... 4 3.1 严重程度............................................................................................................................ 4 3.2 缺陷类别............................................................................................................................ 6 3.3 用户影响分析 .................................................................................................................... 8 3.4 频繁性................................................................................................................................ 8 4. 书写一个 bug 的基本规范 ....................................................................................................... 8 5. 特殊状况处理 ........................................................................................................................... 8 5.1 Bug 为什么无法重现? ...................................................................................................... 8 5.2 需求性bug 怎么处理? ..................................................................................................... 9 5.3 如何处理重复 bug 的出现? ............................................................................................. 9 5.4 被取消的功能的相关 bug 怎么处理? ............................................................................ 9 5.5 如何统计下版本需要修复的bug? ................................................................................. 9...