1 网络视频监控系统 维 保 方 案 2 目 录 一. 系统概况 .....................................................................................................................................................3 1.1 点位分布情况 .............................................................................................................................................. 3 1.2 线路铺设情况 .............................................................................................................................................. 3 1.3 机房内部情况 .............................................................................................................................................. 4 二. 维保服务内容 .............................................................................................................................................5 三. 维保服务方式 .............................................................................................................................................5 3.1 系统全面排查 .............................................................................................................................................. 5 3.2 定期上门巡检服务 ...................................................................................................................................... 6 3.3 电话支持服务 .............................................................................................................................................. 6 3.4 现场技术服务 .............................................................................................................................................. 6 四. 响应时间及承诺 .........................................................................................................................................7 五. 系统包年维保主要设备清单及使用年限 ...................................................................................................