老 外 要 来 我 们 公 司 参 观 ， 我 们 该 如 何 做 ： 做 外 贸 的 朋 友 都 知 道 ，国 外 客 户 如 果 提 出 需 要 到 公 司 来 参 观 一 下 ，一 般 订 单 成 交 的 几 率 很 大 ，所 以 大 家 都 非 常 重 视 外 国 客 户 的 来 访 。 其 实 做 接 待 也 是 很 有 技 巧 的 ， 细 节 上 多 注 意 一 些 就 可以 给 客 人 留 下 非 常 好 的 印 象 ， 为 之 后 的 合 作 多 添 一 份 成 功 的 把 握 。 接 下 来 ， 就 让 我 们 一 起 准备 接 待 工 作 。 （ 一 ） 确 定 来 访 日 期 和 行 程 安 排 一 般 客 户 在 来 访 前 一 个 月 或 者 几 个 月 ， 都 会 确 认 大 概 到 访 日 期 ， 我 们 需 要 先 查 好 自 己 公 司 的日 程 安 排 ， 确 定 以 下 情 形 后 再 回 复 客 户 ： 1.同 一 日 期 没 有 其 他 客 户 来 访 。 2.没 有 已 经 订 好 机 票 的 出 差 活 动。 3.老 板和 相关同 事届时也会 在 场。 若实 在 无法接 待 客 户 ， 也 要 委婉地拒绝： 1.实 在 抱歉， 届时我 们 会 在 美国 参 加一 个 展会 ， 但是 某日 之 前 和 某日 之 后 ， 我 们 都 十分欢迎您的 到 来 。 We are glad to know that you would like to visit us, unfortunately we will attend a show in USA from ×××to×××. However, we will be pleased to see you before ×××or after ×××. 2.实 在 抱歉， 某日 我 们 另有 一 个 约会 ， 一 月 前 就 已 定 好 ， 不太 容 易 推 掉 ， 若您不介 意 的 话 改在 前 一 或 后 一 天 来 我 们 工 厂 可 以 吗 ？ Unfortunately we will have another appointment on ××× which was set up one month ago, if there is any possibility for us to meet on ××× or ×××? 3.实 在 抱歉， 我 们 的 老 板届时会 在 外 地出 差 ， 假 如 您不介 意 的 话 ， 我 将 带 您参 观 我 们 的 工 厂 ，并 就 双 方 合 作 进 行 洽 谈 ...
