第 1 页 共 24 页 老旧小区物业管理方案 老旧小区物业管理方案 老旧小区物业管理方案范文: 为了提高小区居住品质,对庭院改善、小区整治后的房屋及设施进行长效管理,使老旧小区也能够享受物业管理服务带来的便利和舒适
我公司充分认识加强老旧小区物业管理工作的重要性,针对不同情况采取相应措施,有效化解物管、自管中的诸多矛盾,逐步建立健全长效管理机制,努力提高居民生活质量,提高小区管理的整体水平
我们在为业主提供服务的时候,始终要坚持以人为本、服务至上的理念,服务的内容与方式始终以业主为中心;以满足老旧小区业主的需求为目标;以业主的满意为公司的最高追求;在服务过程中不断调整服务方式与模式,以达到业主的要求
一、管理思路 根据老旧小区的特点和物业管理需求分析,我们提出以下管理思路: 1、根据老旧小区物业管理需求分析和我公司物业管理经验,我们将 老旧小区管理标准 定 位 在专 业物业管理服务标准 上
通 过高水平物业管理将 老旧小区提到一个 较 高的层 次 上,实 现 低 消 费 投 资 ,高价 值体现 ,将 老旧小区变 成 一个 体现 现 代 社 会 文明 价 值 的小区
我公司设有专 门 的管理处 办 公机构 ,管理操 作人员 配 置 齐 全,办 公场 所 干 净 有序
第 2 页 共 24 页 2、对老旧小区采取专业管理的关键在于对配套设施的管理和服务,我们将对照国家物业管理的法律法规和颁布的系列标准,针对老旧小区业主的特别需求来确定客户服务的项目、内容和标准
每年要采取书面形式向业主征询对物业管理服务的意见
3、由于老旧小区的管理弊端,消防安全及安全保卫工作尤其重要,小区出入口能做到 24 小时站岗值勤
每天按规定进行巡逻;能实施 24 小时不间断巡逻
有车辆管理制度,对进出小区的车辆实施证、卡管理,引导车辆有序通行、停放
对进出小区装修、家政等劳务人员实行临时出