下载后可任意编辑2024 年空乘试用期工作总结范文做一名翱翔在蓝天中的漂亮空姐，是我从小到大的梦想，从来没有想到自己能有一天可以实现这个梦想，很感___津航空给了我这个机会让我坐在___航空的培训课上，回想培训之初，我们每个人都对空乘这份工作怀着美好的向往，以为只要自己充满热情，懂得微笑，就可以胜任自己梦想中空中乘务员的工作，而培训，不过是一个学习理论的过程。然而，真正开始培训学习（范本）后，我却感到前所未有的压力，空乘工作远没有我想象中的轻松容易，我们需要面对各种各样的乘客和___，这需要我们具有良好的心理素养、服务意识、还有处理应对紧急___的能力;甚至，还需要我们熟练的掌握常用的商务英语和相关的航空法律知识。而这进行到刚刚一半的培训，我已经深深的感到自己积累的将近六年的工作经验跟这个比起来是那么的微不足道，所以我在课堂上如饥似渴的向老师学习，课下与同学们互相沟通，模拟角色进行实践演练，知道自己的英文底子差所以利用别人休息的时间来努力的学习、提高自己的英语口语水平。身边所有的朋友都在艳羡我找到了一份好的职业，不过在听了那么多堂课，了解那么多的空姐故事后，也了解了空乘人员的要求，我更多感受到的是漂亮背后的辛酸：整天重复简单、枯燥的工作，毫无变化的服饰，狭小的工作空间，时刻都要保持的微笑，因航班延误而大发脾气的旅客、随时都有可能出现___等等。这些似乎和之前的美好幻想相差得太远太远，当然这也曾经让我有过放弃的念头，但是我信任我会找到突破的方法，比如一般的乘务员只是为完成工作而工作，头脑里对于服务程序是十分清楚的，也知道每一步都该做什么，但她们还是很累，因为我发现她们还没有找到工作的真正乐趣。我们应该用心去发现一下乘务员这份辛苦工作的同时也是有很多乐趣的：比如在客舱中逗逗可爱的小朋友、陪大爷大娘聊上两句家常、和老乡第 1 页共 5 页下载后可任意编辑开上两句玩笑的时候你会突然发现这份工作还是很欢乐的。当我们不把它当作任务去完成的时候，所以也就不会感到那么累了，反而应该会更有意义!通过这段时间的培训，自己的学习态度更加积极了，精神更加向上了。我发现不仅是我，变化的是我们整个___，我们每一个学员。我已深深的体会到，一个优秀的空中乘务员不仅仅是穿着漂亮制服，仪表端庄整齐，微笑大方得体就可以了，内在的素养、修养更为重要，要有一颗视乘客为___的心和发自内心的优质服务。通过这段时间的学习我知道，自己要...
