下载后可任意编辑2024 年终端运行维护现场排查总结一、终端登陆主站的调试步骤：现场参数设置：终端设置：1 上行通信设置心跳周期：___分钟；（重要设置，根据实际情况设定）apn：___ygdgs.yn；（重要设置，根据实际情况设定）终端编号设置进入参数设置与查看进入参数设置进入终端编号（如有___，选择 ok___确定）在十进制里面设置终端编号（十六进制自动改变）二、终端离线原因分析：1、拨号失败原因有如下四点：周围信号差、sim 卡有问题、终端上行通讯模块有问题、终端问题周围信号问题排查。可以通过自己的手机信号强度及终端液晶屏左上角的信号强度显示小于两格且重启终端显示在液晶屏左下角“正在拨号”—“信号强度-〉。”小于 14，说明周围信号太差，增强周围信号强度（或是___在了地下室的终端跟换___位置）sim 卡问题排查。可以通过跟换一张可以正常拨号的 sim 卡换上，换上正常拨号的 sim 卡假如终端可以注册成功，则说明是原来那张 sim卡的问题，假如不行则说明是其它问题。终端上行通讯模块、终端本身问题排查方法和 sim 卡的排查方法类似。2、attach 失败通信模块中没有插入 sim 卡;通信模块中插入的 sim 卡不是有效卡、卡欠费停机；3、connect 失败下载后可任意编辑终端“通信通道设置”中设置的主站 ip、端口、网关错误；远端主站没有启动；移动网关到主站网络故障。4、注册失败主站系统服务未启动；终端没有在主站进行档案登记。三、现场消缺问题处理：1、表计规约设置错误：终端中规约设为“协议：dl/t645—___”才能抄到表；2、表地址错：现场核对表地址；3、载波模块未插好：请拔出载波模块查看模块的引脚是否歪曲，如歪曲则矫正重新正确插入，假如是表计的插孔歪曲，请更换表计；4、表计通讯问题：用终端或掌机加操控器进行抄读排查或者用一块运行正常的终端接上___线进行试抄；5、现场信号强度弱或直接没有信号，终端运行不稳定。2024 年终端运行维护现场排查总结范文终端客情维护一、第三终端客情关系的重要性我们知道，第三终端开拓一般都是在经济比较发达城市化程度比较高的长--___三角洲和珠--___三角洲地区先行开展，有不少企业仅在___一省销售就过亿元，然而，笔者的一位朋友在___靠近___的比较偏僻的山区小县－天峨县（人口约___万人），进行第三终端开发时，取得了普药一年销售近___万元的良好业绩。认真讨论其原因主要是第三终端客户的客情关系和当地商业单位的客情关系做得好，客户都同意长...
