星星纬编号：FS-ZD-XW-GCWY-YJ-021版号：3.0防冻防滑应急预案一、目的：1.1 为提高工程物业部维护公共安全和处置防冻、防滑事件的能力，特制定本预案。最大程度地预防和减少防冻、防滑事件及其造成的损害，保护顾客和员工的生命财产安全，维护 XX 项目内公共秩序的稳定。二、范围：2.1 适用范围：本预案适用于工程物业部各职能组对冰冻冰滑事件的应急处理过程。2.2 发布范围：工程物业部。三、名词解释：3.1 冰冻、冰滑事件：指气温降低并造成冰冻、湿滑情况时，可能造成人员滑倒或设备损坏的突发危机事件。四、职责：4．1 应急小组组成：组长：工程物业部负责人组员：各职能组负责人4.2 营业时间外由当值安管领班、工程领班代理应急处理小组负责人；4.3 工程部、物业部保洁主要负责冰冻、冰滑事件的应急处理；4.4 保洁组物业前台主要负责向客户、营运部、商管公司领导通报冰冻冰滑事件信息。4.5 安保组主要负责救护、疏散及配合应急处理工作。五、作业内容5、规程要点5.1 防冻、防滑应急处理规程 5.1.1 如果发生冰冻、冰滑应急事件，工程物业部负责人与各职能组经理应比日常工作时间提前 30-60 分钟到项目现场参与责任范围内的现场指星星纬编号：FS-ZD-XW-GCWY-YJ-021版号：3.0挥工作。5.1.2 物业部负责安排外围、屋面、坡道的除雪工作，并在工作中注意以下事项；5.1.2.1 冰雪天气时，应及时清扫地面、屋面、坡道积雪和积水，防止结冰；5.1.2.2 当降雪堆积厚度较薄，白天室外气温在 0°C 左右，可依靠融雪剂融雪、防冻；5.1.2.3 当雪量较大时，应使用机械除雪；5.1.2.4 机械除雪时，清雪质量受温度影响较大，因此抓住有利时间融雪非常重要。在雪量较大的情况下，当雪天转晴后，如果室外温度在 0C 以上，机械推除积雪后，只需撒非常少量的融雪剂，随地表温度的增加、人员的行走和行驶车辆的轮胎与地面的摩擦，残留的薄雪将自行融化。5.1.2.5 当室外温度在 0C 以下时，清雪时间要控制在上午 10 时至下午 2 时之间，机械清除积雪后，要及时撒融雪剂融雪、防冻；5.1.2.6 当白天的残雪留到夜晚且室外温度又低时，由于路面有残存融雪剂，不会形成冰面，但为了使雪尽快融化干净，要在清晨交通量增大之前，或者在一昼夜温度最低的时刻来临之前，再撒一层融雪剂防冻，加快残雪的融化速度；5.1.2.7 对车库进出口坡道等温度较低的路段，要适当加大融雪剂撒布量。5.1.2.8 对暂时无法清除的冰冻湿滑路面应放置警告牌禁止行...
