（培训体系）某加盟店培训计划书21世纪不动产武汉天弘加盟店培训计划书天弘加盟店培训部二〇〇八年一月21 世纪不动产武汉天弘加盟店培训计划书一、培训目的1.提高员工对于企业文化的认知和对企业发展目标的认同。2.培养员工正确的思考模式，以树立创造高绩效行为准则的观念。3.打造优秀的专业销售团队，以最丰富的培训课程留住人，以先进的制度管理人，以良好的店内氛围吸引人。4.通过培训、实操、考核，再培训、再考核，循环重复不断提升员工的专业素质，以达到单店良性循环发展，不断扩大经营规模。二、培训组织（一）培训经理负责培训的计划、实施和考核。基本程序如下：1.培训需求分析；2.设计培训目标；3.设计培训项目和内容；4.培训实施和评价；5.培训结果考核。（二）培训计划的制定每月 25 日前，由培训经理根据员工培训需求、店内招募计划和业务发展需要，结合《课程设计》制定下月培训计划报店长审核，由店东审批后付诸实施。三、课程设计（一）初级培训(针对入店 1 个月至 3 个月的新经纪人)时间入店 1-3 天课程安排21 世纪体系介绍房产经纪人的职业生涯规划不动产专业知识基本房产知识培训业务流程知识培训入店5-25 天入店 25-30天入店 30 天实操课程(实际工作中的模拟演练)个人培训成果的分享(感想和经验交流)店东，店长与新人面对面沟通与交流月度考核及书面考试（二）中级培训课程(针对入店 4 个月至 6 个月的成熟期员工)时间入店 4 个月课程安排改变思考的品质，改变生活的品质销售技巧的进阶课程（21plus 等）入店 4-6 月简单重复就是成功服务营销每月每月房产相关的法规政策疑难问题的个案讨论及问题解决方案的分享附 1：店内的优秀员工将由单店安排至区域进行 21plus 及 TTT 的核心课程的培训，培训后进行店内分享及提出书面改善经营的建议（三）高级培训课程(针对入行半年以上的资深经纪人及店内管理层人员的提升课程)时间6-8 个月以上6-8 个月以上6-8 个月以上6-8 个月以上每月6-8 个月以上课程安排员工管理及团队建设市场投资分析商业计划的拟订新商圈的开发以及成熟商圈的维护管理案例分析专业机构的培训四、培训课程一览表序号1类别课程名称21 世纪不动产体系介绍培训对象■培训讲师店长培训目的让员工了解世界 500 强企业的强大平台和发展远景，树立员工的自信心及团队的荣誉感。引导员工树立正确的人生观和远大的理想。了解职业生涯规2职业生涯规划■店东划的目的、意义、方法和步...
