一、绩效考核流程： （一）横向程序：1、制定考绩标准 2、实施考绩 3、考绩结果的分析与评定 4、结果反馈与实施纠正 （二）纵向程序：1、以基层为起点，由基层部门的管理人员对其下级进行考核，以及上级主管对基层管理人员进行考绩。 2、基层考核之后，上升到中层部门进行考绩。 3、待逐级上升到公司领导层时，再由公司所属的上级机构，对公司的这一最高层进行考核。 二、比较各个绩效考核方法优劣 （一）排序法，包括简单排序法、交替排序法、范例对比法、强制正态分布法、逐一对比比较法五种。 1、优点：操作简单。 2、不足： 不能显示出员工与员工之间的差距。 （二）考核清单法，分为简单清单法和加权总计评分清单法两种。 1、优点：通过清单将与某一特定职务占有者工作绩效优劣相关的多种典型工作表现与行为列举出，供 考评者逐条对照创业者实际状况考核。考评者只要照单勾出，便捷易行。 2、不足：考核结果不够精确。 （三）量表考绩法。 1、优点：可实现量化考评，而且操作简单。 2、不足：设计较高效度和信度的量表需要付出较高成本。 （四）强制选择法。 1、优点：可以避免考评者心理因素掺入所造成的偏差。 2、不足：企业要想实用这种方法，必须在绩效考核方面花大力气、严格坚持科学性，并且不要 求这种方法简单易懂。 （五）关键事件法。 1、优点：（1）记载的都是比较突出的且与工作密切的事，正因为有具体事实作支持而易于被接受加深 被考评者对它们的理解，有利于以后的改进。 （2） 考评者不仅注重对行为本身的评价，还要考虑行为的情景。 2、不足：（1）关键事件的记录和观察费时费力。 （2）只能做定性分析，不能做定量分析。 （3）不能区分员工工作行为的重要性程 （六）评语法。 1、优点：明确而灵活，反馈便捷。 2、不足：（1）考评的内容、格式、篇幅、重点等均不受限制，完全由考评者自由掌控，不存在标准规 范。每篇评语各具特色，难以比较。 （2）评语几乎全部使用定性式描述，无量化数据，难以据此做出准确的人事决策。 （七）行为锚定评分法（BARS）。 1、优点：为员工的绩效改进建立 了一个明确的行为标准。行为锚定评分量表是一种以发展而不是以 考评为主要目的的方法 ，这些代表着从最劣到最优典型绩效的、有具体行为描述的锚定说 明词，使被考评者不但能较深刻而信服地了解自身的现状，还能找到具体的改进目标，有助 于实现绩效考评的行为导向功能，具有良好的反馈作用...
