1 《民航服务商务英语》课程标准 课 程 类 别 ： 交 通 运 输 类 适 用 专业： 航 空 服 务 专 业 课 程 所属系部： 外 事 旅 游 系 学时： 112 编写执笔人： 李 鑫 苏 龙 高 娃 审定负责人及审定日期： 王 琳 娜 2014年 3月 一、课程定位与设计思路 （一）课程性质与作用 1. 课 程 的性质 《 民 航 服 务 商 务 英 语 》是 包 头 服 务 管 理 职 业 学 校 航 空 服 务 专 业 的 专 业 核 心 课程 之 一 ， 是 一 门 校 企 合 作 开 发 的 基 于 工 作 过 程 的 理 实 一 体 化 课 程 。通 过 本 课 程 的学 习 使 学 生 掌 握 航 空 服 务 等 专 业 知 识 与 基 本 技 能 ，使 学 生 掌 握 航 空 服 务 中 各 个 岗位 的 英 语 语 言 知 识 。从 而 达 到 能 够 准 确 和 熟 练 地 应 用 航 空 服 务 商 务 英 语 进 行 交 际的 目 的 。 2. 课 程 的作用 使 学 生 基 本 具 备 从 事 民 航 服 务 岗 位 等 工 作 所 必 需 的 理 论 知 识 和 实 践 技 能 ，为 学 生 的 后 续 学 习 、实 际 工 作 和 取得相关岗 位 操作 工 资格证书奠定一 定的 基础。 本 课 程 是 航 空 服 务 专 业 学 生 的 核 心 课 程 ，是 培养学 生 能 够 掌 握 航 空 服 务 中 所涉及的 专 业 英 语 词汇和 句式，能 正确 理 解本 专 业 英 语 ，是 航 空 服 务 专 业 的 语 言 类核 心 课 程 。 通 过 本 课 程 的 学 习 ，学 生 能 够 了解并掌 握 航 空 服 务 各 个 岗 位 所 需 的 英语 词汇， 能 使 用 英 语 熟 练 得与 旅 客沟通 ， 并读懂本 专 业 岗 位 的 英 语 资料和 文件，达 到 航 空 服 务 职 业 标准 的 要求。 培养学 生 诚实 、守信、善于 沟通 、富有爱心 、责 2 任 感 和 合 作 的 品 质 ， 并 树 立 安 全 和 服 务 意 识 。 帮 助 学 生 提 高 对 本 专 业 英 语 的 沟 通能 力 和 英 语 资 料 分 析 能 力 ， 为 他 们 的 终 身 学 习 和 发 展 打 下 良 好 的 基 础 。 先 修 课 ...
