激励理论及各自优点与不足 学 号：****** 专 业：企业管理 * ***** 激励理论及各自优点与不足 主要的激励理论有三大类，分别为内容型激励的理论、过程型激励理论和调整型激励理论。 内容型激励理论 针对激励的原因与起激励作用的因素的具体内容进行研究的理论。这种理论着眼于满足人们需要的内容，即：人们需要什么就满足什么，从而激起人们的动机。内容性激励理论重点研究激发动机的诱因。主要包括马斯洛的“需要层次论”、赫茨伯格的“双因素论”和麦克莱兰的“成就需要激励理论”等。 1 ．马斯洛的需要层次理论 马斯洛于1 9 4 3 年初次提出了“需要层次”理论，他把人类纷繁复杂的需要分为生理的需要、安全的需要、友爱和归属的需要、尊重的需要和自我实现的需要五个层次。 马斯洛认为，只有低层次的需要得到部分满足以后，高层次的需要才有可能成为行为的重要决定因素。 马斯洛把基本需要分为高、低二级，其中生理需要、安全需要、社交需要属于低级的需要，这些需要通过外部条件使人得到满足，如借助于工资收入满足生理需要，借助于法律制度满足安全需要等。尊重需要、自我实现的需要是高级的需要，它们是从内部使人得到满足的，而且一个人对尊重和自我实现的需要，是永远不会感 到完 全满足的。高层次的需要比 低层次需要更 有价 值 ，人的需要结 构是动态 的、发展 变 化 的。因此 ，通过满足职 工的高级需要来 调动其生产 积 极 性，具有更 稳 定，更 持 久 的力 量 。 2 ．赫兹 伯格的双因素论 赫茨伯格提出来 的，又 称 双因素理论。该 理论认为，使职 工感 到满意 的都 是属于工作本身 或 工作内容方 面 的； 使职 工感 到不满的，都 是属于工作环 境 或 工作关 系 方 面 的。他把前 者 叫 做 激励因素，后者 叫 做 保 健 因素。那 些能带 来 积 极 态 度、满意 和激励作用的因素就叫 做 “激励因素”，这是那 些能满足个人自我实现需要的因素，包括：成就、赏 识 、挑 战 性的工作、增 加 的工作责 任 ，以及成长 和发展的机会。 按 照 赫茨伯格的意 见 ，管 理当 局 应 该 认识 到保 健 因素是必 需的，不过它一旦使 不 满 意 中 和 以 后 ， 就 不 能 产 生 更 积 极 的 效 果 。 只 有 “ 激 励 因 素 ” 才 能 使 人 们 有更 好 的 工 作 成 绩 。 双 因 素 理 ...
