4 0 0 电话和8 0 0 电话的区别 800 电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话；而400 电话则需要拨打的用户自己负担电话费。 400 电话的收费标准如下———如果该 400 电话服务中心设立在本地的话，那么拨打该电话，就与拨打本地固定电话的资费一样。具体来说，就是前 3 分钟 0.22 元，而之后每分钟 0.11 元；对于手机用户来说，不同的运营商和套餐费用不一样，但都与本地固网通话一致。需要特别指出的是，如果该 400 中心设立在外地的话，那么拨打的消费者就需要自己负担长途电话费，如果是这样，那么拨打消费者的费用可能是相当高昂的。 最后，800 电话是不能使用手机拨打的，而400 电话可以，这也就是为什么 800 服务电话都有一个替代电话的原因，不过该电话不是免费的。 4 0 0 电话业务介绍 400 企业直线，是800 免费电话业务的升级版，比 800 电话进步了四点： 1、手机能拨打，扩展 5 亿手机用户；800 手机不可拨打 2、话费比 800 免费电话节约百分之 50； 3、减少无效呼叫和短话长说，提高办公效率； 4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码； 当您的客户遍布全国，怎能容忍业务沟通一盘散沙？ 加入中国网通 4006 企业直业务，即刻拥有全国统一号码， 无论受理客户咨询，售后服务，还是在线订购业务，均可一号通天下。 一、网通 4006 电话业务 功能优点介绍 应用网通 4006 业务的4 点好处； 1 、统一全国接入号码，提升品牌形象； 2、号码终生不变，随时保证客户联络； 3、改善工作流程 提高客户满意度； 4、比没有 400 的公司，容易取得竞争优势； 二、网通 4006 业务9 点功能优势； 1. 按照发话位置选择目的地:根据主叫用户所在地理位置来选择来话呼叫转接的目的地； 2. 按时间选择目的地：可根据不同时间（工作日，节假日或时间段等）来选择目的地； 3. 按百分比分配呼叫：呼叫按一定比例分配至不同的目的地的电话上； 4. 呼叫阻截：限制某地区用户呼叫 4006 号码； 5. 密码接入：拨打400 号码时，要求输入的密码，这样只有知道密码的用户才能使用。密码应为 4 位； 6. 遇忙/无应答呼叫前转：主叫用户在拨打4006 业务遇忙或无应答时，可将呼叫转到已经设置过的其它号码上； 7. 同时呼叫某一目的地次数的限制：可设置某一目的码同时最大呼叫数，超过此限制时，将不予接续； 8. 呼叫该业务用户次数的限制：可设置在一个月内的最大...
