随着电子商务的成熟,国内涌出了很多B2C网站,我经常访问的有:当当网、1号店、京东商城、易迅网、为为网和新蛋网等
这类网站很好的利用了计算机技术、互联网技术、即时通信技术和物流渠道,实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化,让不少用户得以不出户购天下物
在访问这些网站的过程中,我发现其首页的信息架构拥有一些共同特点,也有各自的特色,遂以京东商城、新蛋网和易迅网为例,撰粗评一篇,拿来分享
行文难免有个人主观色彩,欢迎指正
三大网站首页基本结构 信息架构的主要目的是帮助用户找到他想要的东西,即Design for way finding
在访问一个电子商务网站时,我们一般会考虑到以下问题: 一
这是什么网站
这个问题的答案在站点标题上得到了很清楚的表达
京东商城: 新蛋网: 易迅网: 三者都表明了自身的定位是网上购物商城,除此之外京东和新蛋都附加了网站的特色描述,比如正品、货到付款等,这些附加信息可以提升网站的可信度以及加深用户的好感度
我从哪里开始逛
访问网站的用户可以分为有目的和无目的两种类型: 有目的: 1
确切知道自己想要的是什么商品 2
知道自己大概想要什么商品 两类都可以通过搜索和分类目录来查找
尽管位置略有区别,三大网站都将搜索放在顶部容易发现的位置,附近也能找到通过 SEO计算出来的搜索热门关键词
可见对于商品繁多内容庞大的电商网站来说,搜索是个非常重要的功能,几乎所有用户都能用到
信息架构应该为网站不断增长的资源内容打好基础,搜索则是具有适应网站动态性的最好查找工具,无论网站如何变化,用户可以借助它在任何时候找到想要的东西,并且花费的时间最少
怎样让用户更容易找到搜索功能,怎样提供更优化更合实效的关键词,怎样提高搜索命中率,都是电商网站设计开发的重点
对于分类目录,三者摆放的位置惊人的一致(如 3所示),作为副导