Becton Dickinson（A）：企业战略 1988 年，Ray Cilmaartin 被选为Becton Dickinson（BD）公司的总裁，而且有望在他的导师Jack Howe 退休后接任首席执行官一职。1976 年，Howe 聘请Gilmartin 担任企业规划副总裁，之后又相继担任医疗板块的事业部总裁以及诊断板块的总裁。在为BD 服务的12年中，Gilmartin 主要负责改造公司开发与管理自身战略焦点的方式。Gilmartin 关心的是企业是否能够进一步扩大国际市场，同时保持产品开发的技术创新速度，这一点在诊断板块尤为重要。 Becton Dickinson 公司为医院、私人诊所、检验室和药房提供各类医疗产品与诊断系统。自1983 年起，BD 对经营范围进行了调整，将大部分重点放在医疗保健行业上；在此期间，部分非医疗保健企业被出售。凭借这些出售行为的收益，BD 大大增加了在两个医疗保健事业部（医疗与诊断产品）中的资本投入，收购了一家静脉留置针的主要制造商，还回购了300 万已经发行的普通股。在1983 年至 1986 年之间，公司的赢利能力大幅度增长，但自那以后，增长势头有所减缓。1983 年至 1987 年，经营毛利从 7.3%上升到 13.7%，几乎翻了一番。Gilmartin 将公司的目标描述为辨认并领导新产品的开发： 我们的战略是以专有技术、产品或工艺为基础，依靠我们现有的商业与分销优势， 用独一无二或与众不同的产品来解决尚未满足的市场需求。 1986 年，管理层意识到，由于 BD 已经开始实现成本削减目标，因此只能通过营业收入的增长来保持公司的长期收益增长。管理层开始将重点放在国际市场中的增长机会以及公司的全球扩张。全新的企业焦点需要管理人员的不同技能。Glimartin 意识到公司必须制定新的机构理念与经营方式。他安排与公司新上任的人力资源副总裁Jim Wessel 召开会议，对部分关注点进行讨论。 1988 年的全球医疗保健用品业 医疗保健用品业包括生产医用药品、非处方药（OTC）、医疗用品和诊断系统的制造商和分销商。美国的医疗保健系统本身由两部分构成：支付方（保险公司、管理医疗机构与政府机关）与供应方（内科医师、医院、疗养院与专业机构）。在工业化的世界中，医疗保健费用不断增长，令医疗保健系统（支付方和供应方）陷入混乱。人口、政治与经济趋势的共同作用使医疗和手术用品行业的增长速度保持在每年9%-12%之间。尽管控制费用的努力对效率产生了更大的压力，但是扩大医疗系统普及度、提高服务质量的技术创新和行动也产生了开发新产品的需...
