CA 锁登录常见问题解答 用 新 点 检 测 工 具 检 测 的 <证 书 检 测 >检 测 时 出 现 检 测 失 败 ， 您的 证 书 可 以 可 能 有 问 题 ， 请 联 系 更 换 。 出现以上情况时，请打开程序中的CSP 工具（安装驱动的时候此工具同时自动安装到操作系统） 按照下图的顺序进行操作，提示注册成功即可。 点 登 陆 出 现 读 取 有 限 期 信息出 现 异常，请检查锁是否插好 1、可能因为是没有安装驱动，请下载安装驱动后重新登录； 2、如果安装过程中出现错误，有重试和取消按钮，请点取消后重启系统，再重新安装； 3、如果已安装驱动，先尝试下载驱动覆盖安装（不需要卸载之前的驱动）。 安装好驱动后，打开会员登录页面，如果页面上方出现如下图红框中的内容 请点击，并选择运行加载项 选择运行 此操作可能需要进行1 次以上，重复运行即可。 点 登 录 时 ， 出 现 读 取 设 备 唯 一 标 识 符 信 息 出 现 异 常 ， 请 检 查锁 是 否 插 好 ， 或 者 点 登 陆 没 有 反 应 。 1、 查看锁是否插好； 2、 查看是否已将当前访问的地址加入可信站点（按住 ctrl 点击查看设置）； 3、 查看可信站点的区域安全级别的自定义级别设置（按住 ctrl 点击查看设置）； 可信 站点 设 置 以IE8 为例，IE6 设置基本相同 点工具—Internet 选项 切换到安全选项卡，选择可信站点，点站点 系统会显示您当前访问的站点地址，点添加即可。 自 定 义级别设置 在Internet 选项的安全选项卡，点自定义级别 把所有关于ActiveX 的选项设置为启用，注意，共有8 项。 另外其中要注意的地方是，有些 Window sXP 系统因为系统原因，下载未签名的ActiveX 控件和运行 ActiveX 控件和插件两项需要设置为提示 这个需要用户自行尝试。
